王女士花6元在餐馆点了碗面条,穿高跟鞋回座时在玻璃推拉门台阶处摔倒,王女士作为成年人,穿高跟鞋应格外注意风险,左髌骨骨折,鉴定为十级伤残。她认为餐馆没尽安全保障义务,竟索赔21万。老板说她常来就餐,熟悉环境。最终判她担85%责任,餐馆仅担15%,赔3万多。这索赔金额和自身责任简直天差地别!
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