四川在线记者樊邦平
10月1日,宜宾“一曼老兵”志愿服务队的贺勇强和往常过节一样,一大早便穿上志愿服务马甲,直奔当地的热门景点——冠英古街和合江门,时刻准备着为游客们提供帮助。
贺勇强参与城市志愿服务已有五年,服务总时长近四千个小时。每当节假日和重要时间节点,他便会来到城市的大街小巷,承担起志愿服务。
这个国庆中秋假期,在宜宾,像贺勇强这样的志愿者还有不少。针对假日期间游客大幅增长的情况,宜宾不仅在重点交通枢纽、主要景区和网红打卡点统一设置了12个“宜小青”志愿服务站点,还统筹各县(区)在辖区内重要景区景点同步设置文旅志愿服务站点,形成了市、县(区)联动的文旅服务阵地网络,确保了全市重要区域和主要景点的志愿服务覆盖。
这是一个生动的缩影。国庆中秋长假来临,全国各地游客纷至沓来,川内各地各类文旅和消费活动纷纷上线,为做好志愿服务工作,切实增强广大游客和群众的旅游消费体验,我省社会工作系统积极整合各类志愿服务力量,奔赴一线。
图为资阳方特国色春秋景区“小青柠”文旅青年志愿者耐心为前来游玩的游客提供游览导引、文旅宣介服务。
将志愿服务与群众需求、文旅发展深度融合,成都整合社区党员、新就业群体等多元主体组成志愿服务力量,形成“专业+志愿”协同服务网络,并围绕景区、交通枢纽、商圈、社区、环城天府绿道等重点区域设置志愿服务站点200余个,推出文明引导、旅游咨询、应急救助等20余类服务,力争充分展现成都志愿服务的广度、深度与温度。
将“宠游客”举措落实到底,乐山在高铁站出口、张公桥美食街区等设立全天候暖心服务试点,提供行李临时寄存、旅游咨询等服务。在乐山大佛景区,当地设置外籍游客志愿服务站、手语志愿服务站等志愿服务站点20余个、流动服务点50余个,招募安排志愿者200余人,全方位开展旅游咨询、票务预订、停车(摆渡)引导等文旅综合志愿服务。
国庆前夕,九绵高速通车,从成都出发4个小时便可直抵九寨沟景区,这为广大游客游览阿坝美景洞开了新的大门。考虑到国庆中秋长假期间入州自驾游客数量将大增的现实,阿坝州组织80余支文旅志愿服务队的1500余名志愿者,在全州各交通枢纽、旅游景区等重点场所设立志愿服务站点166处,开展导览咨询、应急救助、投诉处置、双语翻译等服务。
图为“苏娃”红领巾志愿者在三苏祠为游客义务讲解“三苏”故事。
“用好现有阵地,依托既有志愿服务力量,组建特别服务队伍,为护航国庆中秋长假的文旅消费和群众的生产生活,我省各地拿出了实举措,付出了真心意。”省委社会工作部相关负责人表示,目前全省已动员5万余支志愿服务队伍、60万余名志愿者开展景点景区、交通枢纽、赛事引导、暖心关爱等志愿服务,接下来全省社会工作系统将切实履行职能职责,做好假日期间的优质志愿服务供给,积极为良好的旅游消费氛围营造贡献力量。
(省委社会工作部供图)