重庆，一拄拐老人，
好不容易起身背上的背篓
公交却“呼”地开走了…

视频看得堵的慌，老人拄着拐，动作慢了点，司机就不能多等几秒？

超市店主，还专门给老人备了板凳，红衣大姐，也帮忙追车，怎么就司机没一点人情味？​‎͏ 

开除司机是必须的
但这事绝不能就这么完了。

公交是公共服务，不是只服务“快节奏人群”的工具。

要是公交公司没把“等一等特殊乘客”刻进服务准则，没给司机好好培训怎么应对这类情况，那下次指不定还有谁要被落下。

咱们谁没个老的时候？
公共服务的温度，藏在等老人那几秒里。别让“赶时间”成了冷漠的借口

要是你在场，会怎么帮这位老人？