重庆,一男子花260000元买了辆电车,销售人员说,开二三十万公里没有问题,谁知

王哥说世情 2025-09-16 16:24:31

重庆,一男子花260000元买了辆电车,销售人员说,开二三十万公里没有问题,谁知男子开了半年,大概9900公里左右,一次充满电上路,行驶途中,电量上一秒显示能开130km,下一秒显示能开20km,男子吓傻,立刻到4店里,4s店要拆电池,男子不乐意了,电池一拆,车会大幅贬值,我要退车! 陈先生最近愁眉不展,他手里攥着车钥匙,看着才开半年的电车,他欲哭无泪,满肚子委屈。 这车是他花26万买的,当初买车时,销售人员告诉他说,这车开二三十万公里没有问题。 他瞬间心动,买回来之后,也十分爱惜,可他万万没有想到,才开了半年,大概跑了9900公里左右,这辆车电池就出了大问题。 原来,上个月的时候,陈先生有急事出门,出门前他早早做了准备,电池充满,满格的电量让他心里很有安全感。 因为要赶时间,车速很快提到高速,两边美景往后闪烁,他顾不上欣赏,一心就想赶快赶到目的地。 开阔的路面,车子跑得顺滑稳当,陈先生专心赶路,心无旁贷,谁知意外毫无征兆朝他而来。 一路上车子速度平稳,正往前稳稳当当的行驶,谁知车辆行驶中突然感觉到不对劲了。 陈先生一看电量,上一秒显示能开130km,可下一秒电量显示,只能开20km。 陈先生毫无防备,吓得脸都变白,电量断崖式下降,这要是开车时没有注意,车辆万一没电骤停,那就会出了大事。 他急忙把车开往旁边的紧急车道,由于停的太急,身子由于惯性,往前猛的冲去,多亏有安全带牢牢的拉住了他,这才没有酿成大祸。 陈先生惊出冷汗,冷静之后,又试了试想启动车辆,谁知无论他如何操作,电量始终卡在20公里处。 陈先生立刻反应过来,这是电池出问题!可他又心生疑惑,他出门前明明看过电池,就是满格状态。 即便是电池没电,也应该是缓慢的降落,怎么可能是像这样断崖式电量掉落,这样一来,人身安全就难以再有保障。 陈先生心里难过,这车一共就买了半年,26万元可不是个小数,原本想花个大价钱,就能保证质量没有问题,谁知怕啥来啥,还是把他撂在了半路。 这些暂且按下不说,陈先生第一时间联系了4s店,工作人员赶到之后,对车大概看了一遍。 他们给出一个方案,拆下电池送厂家进行专业检测,如果确定是电池问题,再看下一步该如何处理。 陈先生不乐意了,电池可是电车的核心部件,这么重要的部件如果一经拆除,这辆车必然就会大幅度的贬值。 他之所以花26万买这部电车,就是希望能保证质量安全,没料到花了大钱,反而出现了电池问题,这要他心里咋可能接受? 可4s店提出,想要修复,电池拆除检测必不可少,就是这么一个处理方案,你接不接受就是这样。 陈先生没了办法,他向当地媒体求助, 调解员同他一起来到4s店,可4S店表示,陈先生的诉求是非正常的。 陈先生大怒,你啥意思?你意思是说,我的要求不切实际? 店员提出,我们有三包法,你也清楚,三包法上写了,两年五万公里之内,如果电车衰减到12%以上,就可以退换车辆。 如今电池只是表显示不对而已,并不是衰减值达到,如果客户有疑虑,那么返厂检修是可以给客户看的。 陈先生提出诉求: 你们拆电池检测可以,但必须给我两个保障。 一是得补偿我,毕竟拆电池导致车子贬值,这损失得有人来担当。 二是检测结果出来,必须给我提供检测报告,如果电池衰减超过12%,那么我就要求,在三包范围之内,我要求退车这个服务。 4S店一听,表示要和上级联系,要专业人员给陈先生反馈。 不久陈先生得到反馈,对方提出处理方案: 由4s店给他一点积分作为补偿,先把电池拆下来送厂检测,等检测报告出来,再按结果再进行处理。 《民法典》第617条规定:出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据规定请求承担违约责任 。 4S店作为出卖人,交付给陈先生的电车电池出现严重质量问题,陈先生有权向4S店请求其承担违约责任,要求退车是合理的诉求表达。 《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十条指出: 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 另外,对于电池等主要零部件,在三包期内出现质量问题,达到一定的维修次数或严重影响使用等情况,消费者有权要求退换车 。 陈先生车辆购买仅半年时间,且行驶里程不到1万公里,电池出现严重问题影响正常使用和安全。 若经检测电池衰减等情况符合三包规定中退换车的条件,陈先生有权要求退车。 而且按照规定,如果维修时间超过一定天数等情况,销售者还需要提供备用车或者给予交通费用补偿等服务。 目前,陈先生在等待电池检测结果,结果出来,再看下一步如何处理。 对此,你怎么看?欢迎评论区留言讨论 关注@王哥说法 多学法律少吃亏! 内容来自: 重庆电视台大城小事 2025.9.15

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HALO

HALO

1
2025-09-16 17:25

啥车啊?

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