不知道大家看西贝道歉信什么感受，

我只觉得有点不知所谓，

特别想问贾老板，到底顾客虐你啥了？

顾客花大几百吃你冷冻一年的食材，

去你店里吃饭的顾客，让你赚钱的顾客，

反倒成了虐你的人？

罗永浩去你店里吃饭，抱怨是预制菜，

你从死不承认开始到最后道歉，

完了说顾客是网络黑社会？

高高在上的道歉信，好在我现在不是它的顾客。

这到底是什么公关啊，非得阴阳怪气，

你要知道你公司能活下来是因为有顾客买单，

现在可不好说了……