辽宁沈阳，女子在整理母亲遗物时，发现她曾在一家养生门店消费过，后经了解才得知，在短短一年多的时间里，母亲在该店充值了近70万元，而且已经消费了47万元。可母亲已经70多岁，退休工资也不高，还有认知障碍，她怎么可能舍得花这么多钱呢？女子怀疑母亲被诱骗了，就向市监局投诉，要求对方全额退款，不料门店只答应退还未消费的23万余元，另外再退2万元。 刘女士的妈妈走了之后，她在家里收拾东西，没想到在妈妈放存单的抽屉里翻出了一张养生会馆的消费单子。她妈妈已经七十多岁了，每个月就拿那点退休金，而且脑子也不太好使了。刘女士一想，妈妈是不是被人骗着花了好多钱呢？于是她就给市监局打了电话。 原来，刘女士的妈妈三年前得过脑梗，后来医生说她有认知障碍，晚上也睡不好。刘女士想让妈妈跟自己一起住，但妈妈就是不肯，非要住在老房子里。刘女士看到那张单子，突然想起来以前看过新闻，说有人在这个养生会馆被骗走了十几万，最后还是市监局帮忙把钱要回来了。 市监局的人来了一查，发现刘女士的妈妈在这一年多里在这个会馆充了快70万，现在就剩下23万了。刘女士一听这个数字就懵了，她觉得妈妈根本不能自己决定花这么多钱。但是会馆那边说，刘女士的妈妈是自己愿意花钱的，最后他们只答应退那23万，再多给2万，就是不肯全退。现在市监局还在查这事儿呢，刘女士能不能拿回全部的钱，就看她能不能证明商家忽悠她或者骗她了。
