“太过分了!”广东惠州,一妈妈花15元带女儿去理发店剪头发,剪完回家洗头时,女儿总感觉后脑勺的头发刺手,妈妈扒开头发一看,里面竟然全被掏完了,只剩薄薄一层,妈妈气愤的找到商场讨要说法,可对方的处理方式让人气愤!
8月7日,大象新闻报道了一件理发纠纷,一位妈妈带着女儿去剪头发,她的打算很简单,就是把女儿的头发稍微剪短一点、打薄一些,让头发没那么厚重,好让孩子在夏天能更清爽、舒服。
理发师的动作很快,没多久就剪完了,表面上看,头发的长度刚好合适,发型也看不出什么问题,妈妈当时觉得,这次理发既便宜又省心,就直接付了钱,带着女儿回了家。
可没过多久,女儿在洗头时不停地说后脑勺的头发扎手,摸着很不舒服,妈妈听了觉得不太对劲,就让女儿坐好,自己动手扒开头发仔细看看。
结果这一看她整个人都愣住了——表面上整整齐齐的头发下面,靠近后脑勺的一大块地方,居然被剃得几乎贴着头皮,只留下一点点短茬,外面只盖着一层薄薄的头发,不扒开根本发现不了。
那些扎手的感觉,正是这些被剃掉的发根,理发师这是故意把头发“掏空”了,用一层头发遮住表面,看起来好像没事,但实际上头发底下被剃得一片空白,妈妈当场气得不行。
她觉得理发师这样做一定有目的,可能是为了收集成片的长发去卖,因为卖头发需要尽量贴着头皮剪,才能保证长度够用。
但她们是花钱来剪头发的顾客,不是卖头发的供货人,这种行为既欺骗顾客,也对孩子的感受造成了伤害,毕竟长头发对女孩子意味着什么,大家都知道。
妈妈带着愤怒去找商场管理人员理论,想讨个说法,结果商场的回应让她更气:他们只简单地说了句“抱歉”,表示会“提醒”理发师以后注意。
但理发店压根没觉得自己做错了,更没提过要退款或赔偿,甚至连那15块钱的理发费都不退,这种态度让这位妈妈完全不能接受。
她本来是想和平解决,可看对方这么敷衍,无奈之下只能把事情发到网上,让更多人知道经过,也提醒大家提高警惕。
消息很快在网络上引起关注,网友们的反应一边倒地支持这位妈妈,大家都觉得理发师的做法太过分,不仅不专业,还带有明显的欺骗成分。
有网友直接说:“剪头发便宜也不是理由,更不能这么随便敷衍,给孩子剪头发,不是剃掉一块就算完。
蒙然
鸡毛蒜皮也能争。还不如自己说清楚点,看仔细点