“解释不清了!”湖南,小伙跟女友酒店开房,发现没带避孕套,无奈之下,只能使用酒店

文史小将 2025-08-06 16:42:19

“解释不清了!”湖南,小伙跟女友酒店开房,发现没带避孕套,无奈之下,只能使用酒店房间收费的,花了15元。没想到,完事后,女友却发现,这只避孕套生产日期是5年前的,如今已过保质期2月。他们找酒店讨说法,要求赔偿1000元,酒店却反咬一口,说他们讹人。 小徐(化名)和女友盼着这次旅行已经好久了,终于挤出几天时间,打包行李、订好车票酒店,兴冲冲地奔赴目的地。 一路上两人你侬我侬,拍照打卡,吃遍小吃,感情也随着旅程一路升温。 回到酒店休息时,洗完澡后气氛渐渐升温,小情侣正甜蜜地依偎在一起,正当情到浓时,突然一拍脑门,糟了,忘带避孕套! 一时间两人面面相觑,原本火热的氛围也逐渐冷淡下来。 “要不……下楼买?”小徐试探着说,可酒店位置偏僻,附近商店早关门了。 “不然就算了吧……”女友也有点失望。 就在这时,小徐发现床头柜上摆着几样收费用品,赫然躺着一小盒避孕套。 虽然价格不菲,一只15元,比外面贵了不少,但眼下这“救急”的避孕套,成了他们唯一的选择。 小徐毫不犹豫扫码付款,笑着说:这15块,买的是安心。 第二天一早,小徐的女友在收拾东西时随手拿起昨晚那只避孕套的包装袋,一边看一边随口嘟囔:“这质量也太一般了吧。” 结果下一秒,她声音一顿,脸色瞬间僵住:“你快看,这上面写的生产日期2019年5月,有效期2025年5月!现在都7月底了,这不已经过期俩月了吗?!” 小徐一个激灵,从床上弹起来,凑过去一看,心里立马“咯噔”一下,脸上也沉了下来。 过期的避孕套?而且还是酒店收费摆在房间里的? 这可不是一般的糊涂事,这是对客人健康安全的赤裸裸的漠视! 两人越想越气,当场拍照留证,把包装袋收好,直奔酒店前台理论。 小徐态度明确:这不是15块钱的事儿,这是你们酒店对客人身体健康负责不负责的问题!我们现在要求1000元赔偿,你们要给个说法! 原以为会得到道歉或者处理方案,结果酒店前台连声都没吱,直接把他们推给了经理。 这位经理上来就是一副“质问”姿态,语气冷淡:“我们酒店一次性用品都有严格检查,不可能过期,你们说这个过期,怎么就不第一时间叫我们查?非得等退房了才拿出来说事?” 这话说得小徐都快炸了:“我一大早刚看见你现在还怪我们‘提早’不够?” 更离谱的是,对方还怀疑他们是故意讹钱的,质疑他们是从清洁工倒的垃圾袋里翻出的过期包装,为的就是讹酒店一笔。 这下小徐气笑了:你意思是,我为了讹你们1000块,还得翻你们的垃圾桶找个避孕套? 这一波操作把小情侣彻底惹毛了:本来是酒店自己的管理问题,现在竟然还倒打一耙?不仅没有半点歉意,反而把消费者当骗子看。 这下,小徐决定不忍了,他当即拨打了12315消费者投诉热线。 不久,市场监管部门的执法人员赶到现场,对小刘住过的房间及相邻房间的同类商品进行了抽检。 可调查结果却让事情变得更加扑朔迷离:只有小刘房间里的那一件是过期的,其他房间的同类商品全在保质期内。 执法人员取证后便离开了,并未当场做出任何处罚。 这个结果让小刘的维权瞬间陷入了被动,仿佛坐实了酒店“别有用心”的猜测。 他感到既冤枉又担心女友的健康,于是主动联系了本地的电视新闻栏目,并提交了相关的证据。 巨大的舆论压力下,酒店负责人终于在电话中向记者低头,首次承认了错误。 他解释说,经过核查,确实是管理上出了疏漏,一名兼职清洁员没有按照规定清理过期库存。 真相大白后,酒店的态度发生了一百八十度大转弯。 他们当面向小刘赔礼道歉,并与他签订了赔偿协议,不仅当场支付了1000元现金,还承诺承担其女友未来可能需要的体检费用。 至此,一场由15元商品引发的对峙画上了句号。 不过,事件在网络上发酵后,讨论并未停止。 有人为小刘的坚持点赞,认为他勇敢地对商家的不负责任说了“不”;但也有网友质疑他未第一时间通知酒店的做法,有“碰瓷”索赔的嫌疑。 假如这件事发生在你身上,在与酒店初次交涉并被反指“讹人”后,你会选择继续通过官方渠道等待结果,还是会像小刘一样,选择将事情公之于众?

0 阅读:0
文史小将

文史小将

感谢大家的关注