鸿蒙智行以“服务细节”卡位,决胜市场份额争夺战 如今的智能汽车市场,光靠产品硬实

啊逢纪评汽车 2025-08-01 22:16:19

鸿蒙智行以“服务细节”卡位,决胜市场份额争夺战 如今的智能汽车市场,光靠产品硬实力还不够,服务细节的比拼才是真正的“决胜局”。鸿蒙智行7月47752辆的销量,连续 10 周位列新势力品牌销量 Top1,年度累计销量在新势力品牌及豪华品牌中排 Top1,就藏着“细节制胜”的秘诀,它把服务做到了用户的心坎里。 看各车型成绩,问界系列 7 月交付 40753 辆、尊界 S800 累计交付 545 辆、享界 S9 交付 1942 辆,稳居 30 万以上新能源轿车第一。这些亮眼表现离不开服务体系的加持,六大服务承诺里的“1小时提车”“专业讲车”,解决了用户购车时的痛点;西部自驾服务保障活动收获了用户的大量好评;备胎递送等服务为用户的出行增添了不少安心;“鸿蒙智行大饭店”则提供了舒适的休息空间,每个细节都透着对用户的关怀。 鸿蒙智行这种“服务无小事”的理念,正在推动行业服务标准升级。当服务从“被动响应”变成“主动关怀”,用户体验自然大幅提升。这也给同行提了个醒,在产品日趋同质化的当下,服务细节或将成为决定市场份额的关键变量。鸿蒙智行迎来2025大爆发 鸿蒙智行7月总成交额186亿

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