“必须严惩！”内蒙古，一女子将100万保时捷送到4S店维修时，竟被4S店员工私自卖了，4S店:你再补交32万，给你换辆新车，法院判决亮了! 事情是这样的，女子姓李（化名），家住呼和浩特，拥有一辆约100万的保时捷卡宴，2023年，车辆出故障，她送去当地一家保时捷4S店维修，本以为就是常规保养，谁知车在店里被员工偷偷卖了！ 李女士发现爱车“失踪”后找4S店理论，对方却说车已卖出，因“内部管理失误”无法追回，还提出让她补32万换新车。 4s店的回应简直离谱，摆明想让车主为他们的错买单，李女士当即报警，并把4S店告上法庭。 类似的事不是头一回，汽车维修行业乱象不少，未经同意擅自修车、乱报费用，甚至像这回直接卖车，这些问题都指向一个现实。部分4S店管理混乱，员工职业操守差。 加拿大也发生过类似案例，一女子送修福特车，结果被经销商擅自卖掉，理由是“车主欠贷款，车不完全属于她”，法院直接驳回这借口认定经销商违法，这次内蒙古的案子也一样，4S店的“补钱换车”方案完全站不住脚明显想蒙混过关。 4S店的应对真是让人无语，他们声称是“员工个人行为”跟店里无关，还说车辆交易已完成，却拿不出任何合法手续，这种操作不仅违背商业道德，还涉嫌违法，法律明确规定，维修期间车辆所有权归车主，4S店无权私自处置。 法院审理后判决很解气，4S店必须退还李女士100万购车款再赔30万，包括经济损失和精神损害，涉事员工还被移交公安处理，这判决不仅让李女士拿回公道，也给其他商家敲了警钟，违法行为别想用“失误”搪塞。 法律依据很清楚，《合同法》要求维修方妥善保管客户财产，擅自卖车就是侵权，《消费者权益保护法》也规定，商家不得侵害消费者权益，这次判决给类似案件立了个标杆。 这事也暴露出汽车维修行业的顽疾，近年来维修投诉层出不穷，有的4S店虚报费用忽悠车主修不必要项目，有的把二手车当新车卖隐瞒维修史。 那消费者咋保护自己？送修前要让4S店写清楚维修项目和费用，口头承诺千万别信，留好所有维修记录和合同，必要时拍下车辆状态，免得日后扯皮。 如果发现4S店有欺诈或私自卖车的行为赶紧报警，联系消协或市场监管部门，消协和监管部门都能帮上忙，必要时直接起诉，用法律维权，特别是豪车车主，维修时更得盯紧，签合同要写明车辆保管责任，最好要求店里提供监控记录。 汽车维修行业真得好好整顿了，4S店的荒唐操作坑了消费者，也砸了自己的招牌，法院的判决给受害者撑腰，也警告所有商家，诚信经营才是正道，违法乱来的迟早付出代价。 作为车主，享受汽车便利的同时也得长点心，用法律和常识保护自己，希望这事能推动行业更规范，让每个车主的权益都有保障，以后送车维修得多留个心眼，别再让这种离谱事重演！
