山东聊城，一男子网购锂 电 池，退货时发现，哪个快递都不肯收，男子联系卖家，卖家让他把电池敲了，就给他全额退款，男子拿了把小锤，按照卖家指示，使劲一敲，电池乍了，给男子脚上乍了个大泡，男子问老板咋办，老板不管，立刻挂断电话，男子悲剧了，网友: 不想笑的，一个敢说，一个敢砸！
2025年7月21日，据第一眼新闻报道，男子网购锂 电 池，退货时发现，寄不回去了。
孙先生要买一块锂 电池，他选择了网购，下单之后，安静的等待。
过了几天，锂电池送到，孙先生打开一看，大失所望，这不是他需要的锂 电池，他用不上，孙先生赶紧和网店的老板联系。
孙先生说明原因，并要求退款退货，老板爽快的答应，你用不上，退回来就可以。
孙先生得到了答复，立刻就去召唤快递，谁知他又遇到了难题，无论哪家快递都不肯收寄。
孙先生想不明白，为啥卖家能把电池寄给买家，而买家要退货时，快递员却不肯寄？
他换了好几家的快递，接到的答复全都一样，锂 电池他们不接单，要孙先生和卖家商量着解决问题。
孙先生百思不得其解，将快递不肯接单的情况告诉了网店老板，问他这事该咋解决？
老板一听，这个还不容易？老板要孙先生拍个视频，把电池 扔到河里。
孙先生吓了一跳，丢到河里，那不是污 染环境吗？
老板一听，污 染什么环境？既然孙先生不扔，他又告诉孙先生说，你把它全部敲碎，把所有电芯全部砸扁就行。
孙先生心生疑虑: 这玩意乍不了吧？
老板回答的干净利索: 不乍！
谁知话音刚落，孙先生拿起一把小锤，按照老板的说法，对准锂 电池砸了下去。
只听见“咣”的一声，电池乍了！
孙先生立刻往后面跳去，可是已经躲闪不及。
孙先生砸电池时，穿着一双拖鞋，下身一个半截短裤，上身则是光着膀子。
电池乍了的瞬间，孙先生感到脚面剧痛，他低头一看，电池给脚面炸伤，脚面皮肤上起了个大泡。
孙先生疼的大声喊叫，边喊边往屋里冲去，他蜷起那条伤脚不敢着地，大概是想回去用凉水冲冲。
他一路咯噔着朝屋里跑去，一边跑着一边对着电话大喊: 你不是说不会乍吗？
老板在电话里听着不对，急急忙忙询问男子: 乍什么了？
孙先生又是大喊:乍了！
这个时候，老板又说，之所以会乍，是因为他没把主板没剪下来，如果剪下来他就不会乍了。
孙先生埋怨: 那你咋不早说，你这明显就是害我吗？
孙先生过于慌乱，跑的时候鞋子掉了一只。
孙先生脚上巨疼，疼的他都拉出了哭腔，他问卖家，乍 伤了咋办？
谁知老板回复: 那我不管，要么就去做伤情鉴定！
随后，老板立刻将电话挂了，孙先生懵圈，没想到买了个电池，竟然给自买来了麻烦。
孙先生没有想到，卖家如此冷漠无情，明明是他要自己将电池砸了，还告诉自己，说不会乍。
可出来事了，他第一个躲了起来，不想担责，也不道谦。
孙先生将视频发到网上，将事件经过叙述出来。
孙先生的遭遇，引起了共鸣，原来，有很多人都遇见过类似的事情。
有个人问: 我也买了个电池，卖家推荐的型号不对，申请退款，款退了寄不走了，不知道该咋弄啊，谁能告诉我怎么寄走？
还有人说，主板拆下来也乍，锂 电池拿来砸，乍不乍和什么板都没关系。
那为啥卖家能把电池寄来，个人却不能再寄回去？
有人回答: 是因为卖 电 池 的做了登记备案，个人无法登记备案，所以无法快递。
这个视频给大家提个醒，不能退的东西，不要在网上买，买回来麻烦，退也退不回去。
更有人说，笑死个人，商家和顾客真的是卧龙和凤雏，一个敢说，一个敢砸。
那么，这件事在法律上是怎么认定的呢？
《消费者权益保护法》第18条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
《消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
卖家作为经营者，让消费者敲 电池，未尽到保障人身安全的义务。
孙先生因按卖家指示操作导致乍 伤，卖家需承担医疗费等赔偿责任。
《邮政法》第24条规定：邮政企业收寄邮件和用户交寄邮件，应当遵守法律法规，以及有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。
锂 电池属于限制寄递物品，需通过备案。
卖家将锂电池寄给消费者时已通过备案渠道，但退货时未告知消费者需通过相同合法渠道，反而让买家违规处理，将电池敲烂，导致电池乍了。
《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
因此，卖家未履行安全保障义务、违规指导V险操作，需承担消费者人身损害赔偿责任。
消费者因轻信错误指引导致伤害，可依法主张医疗费等赔偿。
对此，你怎么看？欢迎评论区留言讨论。
