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我的客户都是这么来的!
2025-07-16 15:01:08
焦焦外贸有话说
职场
与客户沟通时一定不要忽视客户的情绪和感受,外贸人要学会“哄”客户‼️多用利他性表达真的能开单👍🏻!我总结了常用的利他性表达英文话术(看图),外贸人们快码住~🧐 ⭐核心策略👇 ✅利他性沟通:从客户角度出发(如预算、质量担忧)。 ✅专业价值传递:强调服务、品质差异而非单纯价格。 ✅化解对抗:用"常见现象"降低客户防御心理(如价格异议)。 ✅长期关系:即使当下无合作,保持未来合作可能性。
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