一大爷去银行取钱，大爷：“我取五万！”，银行工作人员：“一次性取款超过五万的，必须提前预约，你预约了吗？”，大爷：“没有。”，“那不行，不能取！”
大爷一听，脸色瞬间就变了，着急地说道：“我哪知道还要预约啊！我这着急用钱，不预约就取不了，这要耽误我重要事情了！”边说边用手轻拍着台面，情绪明显激动起来。
工作人员见状，赶忙微笑着解释：“大爷，实在不好意思，这是银行规定，主要是为了确保现金储备充足，保障每位客户都能顺利取款。”
大爷皱着眉头，焦急地在原地踱步，嘴里嘟囔着：“这可怎么办，我家人生病住院了，急等着这笔钱支付医疗费呢！”工作人员听到大爷这么说，脸上的神情也变得关切起来。
工作人员立刻说：“大爷您先别急，我马上跟负责人汇报一下您这特殊情况。” 说完，便快步走向办公室。
过了一会儿，工作人员和一位负责人模样的人一同出来。负责人面带歉意地对大爷说：“大爷，刚刚了解了您的情况，确实比较紧急。我们这就启动应急流程，为您优先办理取款业务。给您带来不便，还请您谅解。”
大爷听了，紧皱的眉头终于舒展开来，连声道谢：“太感谢你们了，不然我真不知道该怎么办了！”
大家说，银行这种在合规前提下，灵活处理特殊情况的方式合理吗？如果遇到类似银行规定与客户紧急需求冲突的情况，银行该如何在遵守制度与提供人性化服务之间找到平衡点呢？
软肋
当年我结婚取彩礼钱，我去银行说取10万，结果银行告诉我没预约最高不超过五万，我说那我取49900，银行员工还说我你这不是钻空子吗，我说就是钻空子，这又不超过5万给我取吧，然后我又当着银行员工面给我爸打电话让我爸过来，又用手机银行给我爸转五万，又让我爸去柜台取了49900，气的银行员工翻白眼
用户14xxx75 回复 07-12 09:00
少取了99元
用户10xxx01 回复 07-12 10:42
少取一块钱试试
用户10xxx40
就取49999元，不就合规了吗
用户10xxx69 回复 07-12 10:42
我也是这样想的
别问我事谁 回复 07-12 10:33
他编文章的，对于刚好要取五万元，按照你的方式是不受影响的。除非要取六万以上的！
麦芽啤酒花
死脑筋，取4万9不可以了吗？
A00秋枫90808
靠，取自己的钱还得向对方道谢
用户61xxx37
以前都是取现金，几乎无限制，现在很少有人取现却限制那么多，不是缺钱是缺了其它
挣钱是正事
编瞎话，好歹编得像一点。 哪怕你说有人从30楼跳下去，自由落体那种，人没摔死——我都信。
用户10xxx66
拿着一分钱，取49999.99元，然后就说，找一分钱，给五万整。
确定
没预约也可以取20w
神弓双刀侠
少取一块钱不就不违规了！
旭日东升
这是真事，但银行柜台不会说你是钻空子的，只要不到5万对他来说就是合规的，他不会管的
别问我事谁
一次性要超过五万的，必须预约，预约好三更半夜去也行[哭笑不得]
用户27xxx05
大爷取出后立马转给了骗他说他家人生病住院的骗子
我有个朋友
编，如果真需要5万，不能给别的银行转一万，完了两个银行取？
泉水清清
丢人显眼！
用户13xxx69
大爷为什么不取49999元？
用户10xxx36
这样确实可以有时银行还要你这么操作。
hero
可不可以先取3万再取2万
用户10xxx61
尼玛医院啥不能取？银行卡，信用卡，存折。只要你里面有钱，还不用预约，也不用额度限制。
吴双喆
这文章也好意思网上发？