四川广元，女儿在外孙女家中死亡，外孙女第2天没吭一声就将女儿火化。又因女儿死亡时颈部皮肤受损、医院出具的死亡证显示死因不详，两位8旬老人怀疑外孙女将女儿杀害，报警追究外孙女的刑事责任未果后，又一纸诉状将医院及外孙女告上法庭，向医院及外孙女各索赔10万元。法院这样判！（来源：裁判文书网、广元中院）
据悉，女子任某因父母离异自小很少跟外公外婆联系。
2024年4月14日，任某的母亲到任某家中帮任某带孩子。次日，上午，被任某发现不省人事。
随后任某拨打了120，120刚到现场就发现任某的母亲已经死亡，初步诊断为：心脏骤停。
当日下午，医院向任某出具《居民死亡医学证明（推断）书》，确定任某的母亲死亡。
次日，任某便将母亲的遗体进行了火化。
2024年6月27日，任某的外公报警控告任某杀害了自己的母亲。警方调查后，认为没有犯罪事实，决定不予立案。任某的外公及弟弟表示不服，又申请了复核，未果后又向上一级公安申请复核。
与此同时，任某的外公及外婆将医院及任某告上法庭，要求医院及任某各赔偿自身10万元精神损失费。
任某的外公外婆要求医院承担责任的理由是，认为任某的母亲是非正常死亡，医院不能直接出具死亡证明，应当向公安司法部门报告，医院违规开具证明，致使任某擅自火化了任某母亲的遗体，侵犯了自身对遗体享有的处分权、祭奠权。
认为任某应该承担责任的理由是，认为任某没有通知自己便将母亲的遗体火化，侵犯了自己的知情权和祭奠权。
一审法院审理后，认为，根据《人口死亡信息登记管理规范（试行）》第9条“签发单位：在医疗卫生机构或者来院途中死亡（含出诊医生到现场已死亡）的《死亡证》，由负责救治的医疗卫生机构签发”的规定，医院出具《死亡证》的行为并无过错。
任某的外公外婆主张任某的母亲系非正常死亡，但并未提交任何证据，现有证据也不能证明任某的母亲是非正常死亡。
《民法典》第10条：处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。
在我国民间风俗中，当亲人去世后，最后留在死者身边的亲属，或者最先发现其死亡的亲属，均应及时通知其他亲属，其他亲属便会赶赴进行遗体告别或参加祭奠活动。
任某作为死者的女儿，在母亲去世后，应当及时通知死者的父母关于死者去世的消息以及后续丧葬事宜，便于吊唁祭奠。未通知外公外婆的行为确实存在不当。
不过，考虑到任某系死者的女儿，且与外公外婆无联系，安葬母亲也是履行子女的义务、任某个人健康及享受国家低保，任某的行为情节轻微。
原被告双方本有血缘关系，但如今双方关系却如此僵化恶劣，有违人伦常理，与社会主义核心价值观相背离。希望双方要发扬中华民族的传统美德，遵守社会主义核心价值观和谐原则。生活中，均要换位思考，多站在对方的角度看问题，待亲人，处世事，让死者安息。
综上，最终驳回了任某外公外婆的全部诉请。
一审判决后，任某的外公外婆不服又提起上诉。除了坚持己见，还向卫健委投诉，称任某要求某医院开具《死亡证明》时虚构事实，谎称“法院开庭急需死者《死亡证明》”，领取《死亡证明》后随即擅自火化遗体具有重大恶意，可能具有毁灭证据掩盖事实等不正当目的。同时证明医院违规出具《死亡证明》。
当地卫健委查明涉事医院于在管理《居民死亡医学证明（推断）书》的专职人员离岗时未安排经过培训的人员代岗，致使任某母亲的《居民死亡医学证明（推断）书》未按照规定开具和发放，同时医院在《中国疾控预防控制信息系统》上填报的死者死亡信息内容与医师开具的《居民死亡医学证明（推断）书》不一致。认定医院未落实医疗质量安全管理的行为违规，对医院作出警告并罚款的行政处罚。
二审法院另查明，事发时，120医生护士到达现场的情况说明，载明任某母亲全身皮肤除左颈部后侧有陈旧性皮肤破损，其余地方皮肤完好，现场无呕吐物、无血迹、无异味、无打斗痕迹。
认为，任某母亲死因不详的记载、网上信息填报不一致的情形以及医院被处罚等情况，也不能证明任某母亲系非正常死亡，亦不能证明医院系在不能确定任某母亲是否正常死亡的情况下违规签发的《死亡证》。
任某在母亲死亡时，未通知外公外婆的行为确实不当，不过，一审法院根据《民法典》第998条“认定行为人承担其侵害除生命权、身体权和健康权的人格权的民事责任，应当考虑行为人和受害人的职业、影响范围、过错程度，以及行为的目的、方式、后果等因素。”
第1183条第1款“侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿”的规定，综合考虑到任某自小因父母离异，与外祖父母缺乏联系，任某的行为过错程度、影响范围以及任某的个人健康及经济情况等因素，判决任某不承担责任并无不当。
综上，二审法院最终再次驳回了任某外公外婆的诉请，维持原判。
这事你怎么看？注，图来源网络
