“太尴尬了！”近日浙江绍兴，男子去找异地恋女友，晚上两人花289元订了间城景大床房。谁知，退房后，男子竟发现自己手臂瘙痒起了大包，他还以为被蚊子咬了就没在意，谁知瘙痒一直没消，还蔓延到背上，肚子上。最崩溃的是，女友的大腿内侧和隐私部位也出现了同样症状。男子觉得是酒店床单被罩不卫生导致他和女友生病，找到酒店讨要说法，但酒店的处理让他更加恼火。 退房那天，小伙子发现胳膊上起了几个红肿的包，起初他没当回事，以为是蚊子咬的，还随手拍了个视频。但没想到，红肿越来越严重，伴随剧烈的瘙痒，范围也从胳膊扩散到肚子和后背，甚至有的地方被抓破了皮。 更让人尴尬的是，女朋友也打来电话，问他是不是也起了类似的疹子。原来她的症状出现在大腿内侧等私密部位，同样又红又痒，整个人难受得要命。两人原本的好心情彻底被这些恼人的红疹击碎。 小伙子一开始还怀疑是不是自己过敏，仔细回忆入住前后没去过山林草地，也没吃过容易引发过敏的海鲜。为了保险，他去了医院做了传染病筛查，结果一切正常。 皮肤科医生详细询问了情况后，排除了其他可能，初步判断是接触性皮炎，进一步分析后认为极有可能是被螨虫、跳蚤或臭虫叮咬所致。 这些微小的害虫白天躲在床垫缝隙和床头板里，晚上出来吸血，肉眼几乎看不到，一旦滋生，后果相当麻烦。 小伙子拿着医院诊断去找酒店理论，本以为至少能换来一句道歉，结果迎接他的却是冰冷的态度。酒店经理冷笑着说他们是连锁品牌，布草统一消毒，不可能有问题，甚至暗示是小伙子自身“作风不检点”。 工作人员也在一旁帮腔，说过敏原因复杂，不一定是酒店的责任，还拿时间说事，称退房到出现症状已经间隔太久，想一口咬死责任在酒店几乎不可能。 小伙子提到床单上曾有污渍，酒店干脆一句“没证据”打发了他，还说监控只保存七天，早就查不到了。 最终，在第三方平台介入后，酒店只同意退回289元房费。小伙子觉得这处理太敷衍，他并不在乎那点钱，只希望酒店能报销自己600多元的医药费，或至少公开道歉。 可酒店的回应是“退房费已是仁至义尽”，态度依旧强硬。无奈之下，小伙子报警，并联系了当地一家民生新闻栏目。记者介入后，酒店经理态度突然软了下来，表示会配合调查，还把锅甩给了“运输环节”。 但当记者要求查看布草洗涤记录和卫生检测报告时，经理又开始推脱，说资料在总部，下个月才能调出来。记者暗访时，在酒店布草间看到换下来的脏床单被随意堆放在地上，洗衣机里夹杂着大量毛发。 一名保洁阿姨私下透露，忙起来时床单可能没洗干净就直接拿去烘干，所谓“统一消毒”根本是句空话。 报道播出后，舆论一片哗然，有网友爆料这家连锁酒店其他分店也有类似卫生问题。在舆论压力下，酒店总部终于派人来处理，答应报销两人所有医药费和误工费，并承诺进行整改。 事情虽然算是有了结果，但小伙子和女朋友的心里阴影却很难消除。女朋友身上的红疹还在涂药，每次路过那家酒店，她都会下意识攥紧他的手。两人现在每次住酒店，第一件事就是掀开床单仔细检查。 这件事也让许多人警醒，住酒店原本是为了图个方便和舒心，可如今却要像“人体检测仪”一样担心卫生问题。 希望酒店行业能真正重视卫生，不要再让“统一消毒”成为遮羞布，也希望监管部门能加强力度，让消费者不再为这样的糟心事买单。
