浙江绍兴，男子和女友异地恋，为了解相思之苦，他去看女友特意花289元订了间大床房

浙江绍兴，男子和女友异地恋，为了解相思之苦，他去看女友特意花289元订了间大床房，谁知，退房后，男子手臂莫名瘙痒起大包，起初以为是蚊虫叮咬没在意，可瘙痒不仅没消，还蔓延到后背、肚子。更让他崩溃的是，女友的大腿内侧和隐 私部位也出现了同样症状。两人怀疑是酒店床单被罩不卫生惹的祸，找酒店讨说法，可对方的处理方式，让他闹心又气愤！

潇湘晨报7月7日报道，绍兴的赵先生和女友住了一晚酒店，身上多处起包瘙痒都抓破了，说起来真是又气人又糟心。 赵先生跟女朋友是异地恋，平时见回面跟过年似的，全靠手机隔着屏幕说想念。

5月29号，赵先生好不容易抽时间，跑去找女友，俩人久别重逢，逛街吃饭不知不觉玩到半夜。

赵先生是个暖男，他来时就订好一家知名的连锁酒店，花289元订了间180度城景大床房。

5月30日凌晨，俩人来到预订好的酒店，繁华的夜景尽收眼底。

洗漱完就赶紧休息了，毕竟异地恋见面，时间宝贵。 小情侣恋恋不舍，直到第二天下午退了房，赵先生吃完东西就返程了。

没一会儿，胳膊开始痒痒，还起了几个大包。他当时没当回事，以为大夏天被蚊子叮几口太正常了。

可转天就不对劲了，痒劲儿不光没退，后背、肚子上全起了包，抓得都破了皮。

正纳闷是不是吃坏东西过敏呢？女朋友的电话打来了，一开口就问他身上有没有起包？

原来女友也中招了，更让人着急的是，她的症状集中在大腿内侧和隐 私部位。 俩人一合计，瞬间想到了酒店。吃的东西没问题，也没去过草丛树林，唯一可能就是那床床单被罩不干净。

万一有螨虫、细菌还好说，要是染上啥皮肤病，那可不是闹着玩的！

《消费者权益保护法》第七条：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

赵先生和女友入住酒店，酒店有义务提供卫生、安全的住宿环境。

二人入住后身体出现不适，很可能是因酒店床单被罩不卫生导致，如果酒店的卫生不合格，可能就侵害了消费者的人身安全权。

赵先生越想越怕，赶紧去医院挂了皮肤科，光医药费就花了600多。

还特意抽了血查传 染 病，确认没事才稍微松了口气。 他先找平台反映，酒店退了289块房费，可小赵哪差这点钱？

他气的是酒店这态度，好像这事儿就这么翻篇了。

于是他打了12345，还联系了1818黄金眼的记者。 跟着记者去酒店讨说法时，小赵说得明明白白：房费我可以退回去，但医药费得报了。

要么就当着记者的面，给我道个歉。可酒店工作人员不接茬。

更可气的是，说症状是退房后才出现的，谁知道中间去过哪儿、碰过啥，没法证明是酒店的问题。

还说从没客人反映过类似情况，相关部门检查过卫生，合作的洗涤公司也有资质。

言下之意，房费也退了，都过去好几天了，谁知道是不是你们自己吃了什么东西过敏，就差没直说他故意找茬。

《民法典》第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

酒店作为经营场所，应当确保其提供的床单被罩等用品符合卫生标准，保障客人的身体健康。

赵先生及其女友入住后身体起包瘙痒，很可能是酒店未对床单被罩进行妥善清洁消毒，未尽到安全保障义务。

酒店应当承担相应的侵权责任，赔偿赵先生及其女友的医疗费等损失。

出了这样的事，酒店的态度，把赵先生惹火了，他强调刚退房就发现包了，只是一开始以为是蚊子咬的。

赵先生就怕他们反咬一口，还特意查了传染病检测。

最后酒店工作人员，说这事得上报给领导，让小赵等消息。

这场因酒店卫生引发的争议，看得人既心疼又气愤。

一对异地恋情侣好不容易见面，却因一场住宿风波添了堵，身体的不适与心理的膈应，远非退289元房费能弥补的。 酒店一句无法证明是我们的问题，摆明了推卸责任，暴露了对消费者权益的漠视。

卫生是酒店的底线，即便有资质、有检查，出现具体问题时，应该排查隐患、诚恳沟通处理。 赵先生索要的不仅是600元医药费，更是一份被尊重的态度。

在服务业里，“没问题”的承诺远不如“出问题敢负责”的诚意动人。

希望这件事能给所有商家提个醒：客房的床单能换，信任一旦破了，可就难补了。

出门住酒店，图的是方便舒服，可这卫生关要是把不住，真是太让人闹心了。

希望酒店能好好处理，也给其他商家提个醒：客人的安全和健康，可比那点房费金贵多了。

对于赵先生的遭遇，你怎么看呢？

信源：潇湘晨报 2025-07-07