小米的忠粉,正在悄悄流失。
一台车,引爆了积压多年的用户情绪。
事情远不止交付时间从几个月变成大半年那么简单。汽车交付问题,更像一个导火索,点燃了用户心中长期存在的不满。这种不满,其实源于很多细微之处。
有人买手机像开盲盒,用久了卡顿死机全看运气。所谓的高性价比,有时也意味着要承担一份不确定的风险。一贯的抢购模式,也磨掉了太多人的耐心和好感。
系统里无处不在的广告,也在悄悄劝退那些追求纯粹体验的人。售后更是关键一环,遇到问题时的拖延和推诿,最能消耗一个人的信任。
当一个品牌给人的感觉,是更在意外观和热度,而不是产品本身好不好用,用户的信任就会被一点点侵蚀。当信任的基础动摇,再强大的粉丝滤镜,也总有破碎的一天。
你因为什么原因,放弃了一个曾经很喜欢的品牌?
猴群智商已欠费
但凡有个人骗我三次。这人这辈子不用交集。
用户17xxx68 回复 07-13 09:14
猴群没事,骗几次都无所谓,成语朝三暮四怎么来的,古人诚不欺我
自由的风 回复 用户17xxx68 07-13 12:13
哥们,让我骗两次好不好?我保证不骗你第三次,我们就永远是好哥们[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
qbbaby
小编不知所谓,买小米汽车大部分都是苹果粉,米粉占比也就2、3成。我就算不买小米汽车,也不会脱粉啊!万八千以下的小米产品多了去了。
用户48xxx15
小米全系降价两万
哆喽咪o
说真的,可以等几个月买台车的人我挺佩服的
用户58xxx56
买遥遥领先去