这事真闹心！广东广州，有位女士带着俩好朋友去餐厅吃饭，本来想着能开开心心聚一聚。可一坐下，女士就跟服务员说自己不想喝茶，结果服务员死活说必须得点。女士无奈之下，点了壶58元的陈皮茶。吃饭的时候大家有说有笑，气氛那叫一个好。谁知道结账时，女士一看账单，居然多收了11元的白开水费！服务员还振振有词，说58元就只含一个人的茶水费，另外俩人喝白开水得另付钱。这事太让人无语了，餐厅这么做也太不地道了吧！
（信息来源：上游新闻）
据7月2日上游新闻消息，三位女士平日工作繁忙，难得相聚，便打算找家环境不错的餐厅好好聚聚、放松放松。挑好餐厅后，她们便入座了。
刚坐下，服务员就满脸堆笑地拿着菜单过来，询问要喝点什么。其中一位李女士直接说：“我们不想喝茶，给我们上点白开水就行。”
没想到，服务员像没听见似的，一个劲儿地推荐茶水，还强调：“我们这茶可棒了，您不尝尝太可惜，而且在我们这儿吃饭，茶水是必点的。”
李女士心里犯嘀咕：“我来吃饭又不是来喝茶的，咋还强制消费呢？”但考虑到大家难得聚一次，不想扫兴，无奈之下，她只好点了一壶标价58元的陈皮茶。
依据《消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权自主选择经营者、商品品种、服务方式，也有权决定是否购买商品、接受服务。在此事件中，餐厅服务员强制要求消费者点茶水，明显侵犯了消费者的自主选择权，消费者有权决定是否购买茶水，餐厅无权强制。
用餐时，三位女士开心不已，你一言我一语地分享着工作趣事和生活烦恼，气氛十分融洽。
李女士还打趣道：“今天这顿饭，虽说被逼着点了茶，但能和你们在一起，值了！”另外两位女士也纷纷附和，都觉得这顿饭吃得舒心。
然而，美好的时光总是短暂，很快到了结账的时候。李女士仔细查看账单，发现上面竟多收了11元白开水费！
李女士顿时火冒三丈，心想：“这不是坑人吗？我们点的茶还没喝完呢，咋还要收白开水钱？”她立刻叫来服务员理论。
服务员却一脸无所谓地说：“58元一壶的陈皮茶只包含一个人的茶水费，要是三个人一起喝这一壶，另外两个人要是还喝了白开水，那就得另外付钱。”
李女士听了，简直不敢相信自己的耳朵，觉得这理由太荒谬，哪有这样收费的？
餐厅的这种收费行为存在诸多不合理：
其一，餐厅在消费者点茶水时，未明确告知收费规则，侵犯了消费者的知情权。按照《消费者权益保护法》第八条，消费者有权知悉购买、使用商品或接受服务的真实情况，包括商品价格、服务费用等信息。在此案例中，餐厅未提前告知消费者58元陈皮茶只包含一人茶水费，导致消费者在不知情的情况下消费，属于违法行为。
其二，餐厅这种看似“巧妙”的收费方式，实则是不合理的价格行为。根据《价格法》第十四条，经营者不得利用虚假或使人误解的价格手段诱骗消费者交易。餐厅在消费者点茶水时未说明收费规则，结账时却以让人难以理解的方式收费，容易让消费者产生误解，从而达到多收费的目的，符合利用使人误解的价格手段诱骗消费者交易的特征。
面对服务员无理的解释，李女士心灰意冷，觉得和这种人说不清楚，只好付了钱。但她越想越气，感觉自己被餐厅狠狠宰了一刀。
她表示，以后再也不会来这家餐厅吃饭，还会把这件事告诉身边的朋友，让大家别上当受骗。
餐厅的这种行为不仅损害了消费者利益，也影响了自身声誉。一家餐厅若总是坑消费者，即便短期内能赚些钱，但从长远看，肯定会失去消费者信任，最终生意越来越差。
具体到本案，餐厅明知收费规则不合理，却仍强加给消费者，故意为之，这种行为实在不可取。
消费者来餐厅吃饭，是为享受美食和良好服务，而非被算计。餐厅应以诚信为本，提供透明、合理的价格和服务，才能赢得消费者青睐。
您对这件事怎么看呢？是觉得餐厅做法太过分，还是认为消费者应更谨慎消费呢？
