“怪不得能当老板！”近日报道，贵州榕江，一鞋店老板因仓库存货被淹，足足损失了200多万，为了能降低损失，老板就以每双100元的低价卖给顾客，有网友打算支持老板的生意，没成想老板直接拒绝了，而他的回答让人非常佩服！网友：有底线的好老板！ “泡水的鞋子，摸过再买！”贵州榕江县常驰广场的一家鞋店门口，老板葛先生正忙着招呼顾客。6月末的这场特大洪水，让他的三个经营了八年的运动品牌店损失超过200万元。面对堆积如山的泡水鞋，他没有选择最容易的网销捷径，而是坚持让顾客“眼见为实”后再购买。 6月24日凌晨，榕江县遭遇持续强降雨。葛先生记得很清楚，当时店里的监控显示，洪水在短短十分钟内就上涨了二三十厘米。 “根本来不及抢救，水一下子就漫到胸口了。”更糟的是，第二波洪水接踵而至，让他们刚刚清理出来的部分商品再次遭殃。但很快，他和妻子龙女士就振作起来，决定用一种特殊的方式自救：将泡水的品牌鞋以每双100元的低价处理，衣服则50-100元不等。 而面对全国各地网友“支持生意”的网购请求，葛先生却拒绝了，接下来就是文章开头的那一幕。在他看来，别人出于好心帮自己，如果拿到不满意的鞋子，这就是辜负了这份善意。 这种“有钱不赚”的做法，在当今直播带货盛行的时代显得格格不入。许多商家遇到类似情况，第一反应是如何借势营销，甚至夸大损失博取同情。但葛先生夫妇却反其道而行之，主动为消费者设置“购买门槛”。 “我们卖的不是‘灾情’，而是实实在在的商品”。龙女士说，她在每一条销售视频中都详细展示鞋子的真实状况：有的鞋底轻微开胶，有的鞋面留有水渍，有的鞋盒已经变形。但这种坦诚反而赢得了顾客的信任，当地很多人都专程前来选购。 值得一提的是，参与清淤的救援队员经常在休息时来店里看鞋，对这些日夜奋战的逆行者，夫妻俩主动给予更优惠的价格，而队员们也体谅商家的困难，从不讨价还价。 有个小伙子看中了一双原价600多的篮球鞋，葛先生本来想送给他，但他硬是塞了100块钱。小伙说:“你们受灾比我们严重，该给的钱一分不能少。” 这种相互体谅的情谊在灾后的榕江也是处处可见。隔壁服装店的老板将泡水的衣服晾在护栏上售卖，每件明码标价50元，同时不忘提醒顾客“回家记得消毒”；对面文具店的老板娘则把还能使用的本子免费送给附近的学生。 葛先生告诉记者，最让他感动的是6月27日那天，鞋子刚简单冲洗完还是湿的，就有顾客二话不说买走了。他们说湿了没关系，晒晒就能穿，这种信任比什么都珍贵。 只能说，在流量经济大行其道的今天，葛先生夫妇的“反套路”做法恰恰印证了一个亘古不变的真理，那就是，诚信是最好的商业策略。因为消费者对卖惨营销已经产生审美疲劳，真实、透明的沟通反而能建立长久信任。 数据显示，葛先生的短视频虽然拒绝了网购请求，但店铺的线上关注量却增长了300%，这也为他今后的经营积累了宝贵的客源。 而在榕江，几乎所有受灾商户都采取了类似的销售策略：低价处理但不隐瞒瑕疵，并主动告知注意事项。 “其实我们没想那么多，就是觉得应该将心比心。”葛先生这些商户们可能不懂复杂的商业理论，但却用本能般的道德感，实践着最高级的商业智慧。因为，洪水虽然冲走了商品，却冲不走诚信。 #正能量##洪水##贵州##诚信##鞋##夫妻# 信息来源： 九派新闻|《6月30日报道，贵州榕江商户甩卖泡水鞋拒爱心网购 :不想赚网友钱，顾客到店摸过再买。》 文|一阳 编辑|萱萱老师
