“真缺德!”北京一男子在外卖平台上分3次购买了衬衫腰带和鞋子,当外卖员送达后,男子却撒谎说自己没有收到,并申请退款,一共获利373.11元,这可把外卖员气坏了,直接就选择了报警!网友:以后谁还敢和这种人打交道!
据法治进行时6月29日消息,事发当天,外卖员接了个普通订单,按照往常一样骑着电动车去商家取货。他把餐品送到指定地点后,按照顾客要求放在了门卫室旁边,拍了照片发到平台就赶着去送下一单。
谁知道没过俩小时,手机里突然蹦出来个罚款通知,说他没把货送到顾客手上,要扣两百多块钱。这两百多块钱对外卖员来说可不是小数目,他每天从早到晚跑十几个小时,有时候一天都挣不到这个数。
更憋屈的是,他明明按要求把东西放好了,怎么就说没收到呢?外卖员越想越不对劲,赶紧翻出当时的配送照片,照片上清清楚楚能看见餐品就放在指定位置,可平台客服说顾客咬定没收到货,这钱必须得赔。
外卖员急得直跺脚,这大热天的辛苦钱说没就没了,他琢磨着会不会是有人把外卖拿走了,就跑到当时送货的小区想查监控。
可物业说监控不能随便看,得警察来了才行。随后,外卖员一咬牙直接报了警,民警听了情况也觉得蹊跷,带着他去调了监控录像。
这一看可算真相大白了,监控画面里清清楚楚显示,外卖员确实把外卖放在了指定位置。过了十来分钟,有个穿黑T恤的年轻男子晃悠过来,东张西望瞅了半天,见四周没人就把外卖拎走了。
民警把监控往前一倒,发现这男的居然就是下单的顾客本人,好家伙,这是自己点的外卖自己偷,摆明了想白吃白喝还坑外卖员一把。
民警很快找到了这个顾客,一开始小王还嘴硬,死活不承认,等民警把监控录像往他面前一放,这小子立马蔫了。
原来他最近手头紧,想着用这招既能吃到免费外卖,还能让平台赔钱。没想到这回踢到铁板了,外卖员较真报了警,事情闹大了。
根据《治安管理处罚法》第四十九条规定,小王这种行为已经构成诈骗,被处以行政拘留十天的处罚。
派出所民警说,最近这类案件还真不少,有些人觉得坑外卖员没事,实际上金额达到一定标准照样要负法律责任。平台方面也表示,以后遇到类似纠纷会加强核查,既要保障消费者权益,也得维护外卖员的合法权益。
这事在网上传开后,不少网友都替外卖员抱不平,有人说大热天送外卖不容易,这么坑人太缺德。也有人提醒大家,现在到处都是摄像头,干坏事迟早被抓。
外卖平台随后更新了配送流程,要求重要物品必须当面签收,普通餐品也要放在有监控覆盖的安全区域。
现在不少小区都装了外卖柜,扫码才能取货,就是想从根本上杜绝这类纠纷。但说到底,关键还得靠大家自觉,不能总想着占便宜,毕竟天网恢恢疏而不漏,为这点小便宜搭上前程,实在不值当。