二次维修时客户不给维修费用,该怎么办才好呢? 前几日,我接到一位客户的电话,他称漏电保护开关坏了。 我迅速赶到客户家,到客户家一检查,发现漏保确实失效了。 很快,我花了10分钟换了一个35A的1P空开,然后收取了80元费用,开开心心地离开了客户家。 然而,没过两天,客户又打来电话,说漏电保护开关又坏了,推不上去。 我急忙再次赶到客户家,一检查,发现是客户私自拉线接线,将进线的零火接反了。 我把线路接好后,向客户索要50元上门费。 可是客户却说,之前的漏保是我更换的,我就必须保证它能正常使用,还说这就是应有的售后服务,怎么能再要上门费呢? 我回应道,这是你私自换线接错了,并非我的责任,该付钱就得付。 客户又说,如果不是你的责任,怎么我一个电话你就来了呢? 总之,客户就是蛮不讲理,执意不肯付钱。 你说,遇到这种客户该怎么办呢?
二次维修时客户不给维修费用,该怎么办才好呢? 前几日,我接到一位客户的电话,他
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2025-06-27 10:21:09
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用户50xxx37
没事装个小的给他,等他大电流就跳