“真不冤！”杭州，一男子开网约车，闻到女乘客身上的味道很香，就问她用的什么香水，自己很喜欢她身体上的味道。女乘客说用的洗衣液，可没想到，女乘客下车后，没多久男子的号就被封了！理由是：言语骚扰乘客！他实在想不通，委屈的找记者求助！ 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，方便您进行讨论和分享，感谢您的支持！ 6月初的一天，杭州刚下过小雨，空气有点潮，赵师傅一早上线跑单。这天他接了一位女乘客，一上车就坐在副驾。 赵师傅有点洁癖，车里收拾得干干净净，加上空气清新剂的味道也不重，他突然就闻到一股淡淡的香味。 他觉得这香味挺特别的，不像香水那么冲，也不太像普通洗衣液那种味道，于是好奇地问乘客用的是什么香水。 乘客回答说那不是香水，是洗衣液的味道。赵师傅听了又多嘴补了一句，说“挺好闻的，我喜欢这种味道”。 接着他又追问了一句：“这是哪个牌子的洗衣液？”乘客没有太搭理他，赵师傅可能也没察觉，继续问了一两句。 就这么几句话，乘客一下车没多久，就打电话向平台投诉，说司机言语让她感到不适，有性骚扰嫌疑。平台调取录音后认为情况属实，直接封禁赵师傅账号21天。 这下赵师傅就急了，他说自己只是问了一下味道，真的没有不良动机，也不是想调戏人。被封了快一个月的号，意味着没有收入来源，对他这个靠平台吃饭的人来说，压力不小。 他尝试申诉，也打了几次客服电话，但平台方面的回复基本都是“处理决定已生效，不予更改”。 赵师傅觉得自己冤，这点完全可以理解。他平时跟乘客说话也挺热情的，聊聊天、问问香味，这在他看来是常规操作，根本没觉得会出什么问题。而且他说自己当时是真的想知道那洗衣液是啥牌子，回去也给老婆买点。 但站在乘客的角度来看，事情就不是这么简单了。虽然话语表面上看是“问香水”，但带有“你好香啊”、“我喜欢你身上的味道”这种表达方式，就让人不免感到尴尬甚至不安。 尤其是在一个密闭的车厢里，司机和乘客之间没有私交，也不是熟人关系，说话一旦带上身体、气味这些词汇，很容易让人产生联想。 更何况，赵师傅在乘客没有积极回应的情况下，还连续追问几次。这种行为在很多女生看来，就是一种越界，哪怕不是出于骚扰的本意，也确实给人造成了心理上的不适。 所以说，赵师傅觉得自己冤，但乘客举报也并非小题大做。本质上，这是一个典型的“边界感”问题。 很多人可能觉得，“我又没恶意，为什么你要多想？”但人与人之间的互动，从来不仅仅是看动机，更要看对方的感受。 这就跟你去办公室，人家说你今天穿得很清凉，这句话在朋友之间可能无伤大雅，但如果是个不熟的同事这么说，立刻就变得尴尬。 特别是在网约车这样的服务场景里，司机和乘客是完全陌生的人，在这种“半私密空间”中交流，是有默认边界的。打破这种边界，哪怕动机再纯，结果都可能是“让人不舒服”。 司机是服务提供方，虽然不是非得板着脸开车，但在跟乘客搭话时，最好还是以中性话题为主，比如天气、路况、堵不堵车这种无伤大雅的内容。至于穿着、气味、甚至体态，真的是碰都别碰。 在这个案例中，赵师傅就是没注意到自己说话的“分寸”。一个“你好香啊”，本意是夸人，但落在异性乘客耳朵里，可能就变了味；再加上连着问好几次，就算乘客一开始没反应，事后回想起来也可能越想越不舒服。 平台的处理方式也引起了一些争议，有网友认为，21天的封禁太重了点，这直接影响了赵师傅近一个月的收入。也有人说，平台太“一刀切”，司机申诉无门，明显有点机械。 但从平台的角度讲，他们要做的是维护乘客的安全感。只要乘客感觉受到了冒犯，平台就有责任介入。而且有车内录音作为证据，赵师傅确实反复提及了对方身体气味，这也不只是“普通搭话”了。 不过，平台也确实应该考虑设立更细致的处理机制，比如区分“轻度违规”、“中度违规”和“严重违规”。有的言语确实是骚扰，但有的可能是“过度热情”导致的误解。可以先发警告、再封号，这样更合理一些，也能给司机一个改正的机会。 另外，平台也应该加强对司机的培训，让他们学会什么话该说、什么不该说。沟通是门技术活，不是靠热情就能解决的。 赵师傅这件事，其实给很多跑车的司机提了个醒。服务行业说到底就是一门“说话的艺术”，一句话说得得体，是亲切；说得不得体，可能就是骚扰。而这中间的界线，有时候就藏在几个字的细微差别里。 信源：1818黄金眼报道
用户10xxx20
一个男的跟陌生女的说，你身上味挺香。吓人不
路人甲 回复 06-25 04:48
那说很臭呢
瞎跳 回复 路人甲 06-25 06:12
你是懂接话的[点赞][点赞]
红红的太阳
别想不通了，你身上挺香有明显的挑逗的感觉，正常一个男人都不会连续问几次！一次人家不回答你还连续问，一个女生对着陌生人能不怕吗？之前出了那么多事故，平台还敢放纵有点骚扰感觉的司机吗？
芝麻开门了 回复 06-25 14:13
穿那么清凉坐，细菌不进去了吗
用户10xxx03 回复 06-25 16:56
是他不会聊天，开口就问别人肯定觉得你有企图。先找个轻松的的话题聊等聊开了再试探的问。
冷漠
认真开你的车，别那么多话
yazi 回复 06-25 13:55
他嘴巴也在开车了，老湿基[滑稽笑]
Diosdado 回复 06-25 16:25
说的对 没毛病
男人要坚强
这吊毛就是心思不正，处罚一点不冤
用户14xxx91 回复 06-25 17:49
思想再龌蹉没有行动能判人家违法吗？
what I do， who m I。 回复 06-25 15:14
那我没办法论证，性取向问题！从动物的角度来讲，除非雌雄同体，否则雌性永远是激起雄性的激素分泌的，只是激素的多少量来控制雄性的克制！你不能想象，没有法治的管控，这就是激素的世界！
what I do， who m I。
应该说：“哇，美女，这什么牌子的香水这么好闻，会不会很贵？下星期和我家那母老虎纪念日，还不知道买啥送她呢！”
用户10xxx58 回复 06-25 06:33
这样应该不会反感
如果我说你是秀儿你会不会答应 回复 06-25 12:21
母老虎就得挨拳师的邦邦两⭕
用户10xxx67
这次我站女乘客这边。网约车司机确实要有边界感，特别是网约车这种密闭空间内一个女的被陌生男人问这类私密甚至有点暗示术语的话我就不信那些骂女乘客是小仙女的人，如果换位想想看这个女乘客是你女儿或者是你老婆的话你还会觉得女乘客是矫情的小仙女吗？如果不会那你们是不是太双标了？
用户10xxx81 回复 06-25 23:05
有边界你就不要打车。
仙宿凡尘 回复 06-26 00:00
有边界感的话就做鬼车顶 不要坐车里面
寒枫
作为男性，我觉得“你的身上好香”“我喜欢你身上的味道”……这种话一般都带有性暗示，作为服务行业的，非常不礼貌。被封号不冤。换位思考司机的女儿在外面，还是封闭的空间里，被别人这样搭讪，你觉得礼貌吗？
大山。。。。 回复 06-25 22:28
我也觉得作为陌生人这样子搞不行，其他人比较难定罪，但是作为服务行业司机来说可能要关闭账号了。
用户10xxx81 回复 06-25 23:11
如果是男人呢，他这样问有问题吗？我就问为什么男人出门就没有那么香，是不是本来就有挑血。
祖国万岁
全网讨厌女乘客不是没道理的，女司机也不愿意接女乘客
祖国万岁 回复 06-25 18:26
举报快递、外卖、网约车的都是女人。蠢货
松涛阵阵 回复 祖国万岁 06-25 20:45
不绝对，我遇到还几个没事找事的都是二三十岁小伙子，比女人事比多了
用户10xxx58
开好车就行，逼逼什么
用户16xxx50
这个叼毛明显想勾搭人家 奈何人家根本不搭理他
切克闹
处罚的没毛病
用户10xxx04
女人没钱是骚扰，有钱女人是调情
睡不醒 回复 06-25 17:23
你跟网上小仙女女拳的区别就是你是个男的，别魔怔了
JNBB
这位史真香司机被举报的一点都不冤
用户43xxx25 回复 06-25 14:07
错，乘客叫史真香，司机叫牛春代
我是一条毛毛虫
头发就这么没的
大中消息
有的女乘客根本就不想和你说话，你非要自来熟，别人不投诉你投诉谁
用户11xxx28 回复 06-25 14:53
可以去掉“女”，男女都有不少不想跟司机聊天的，坐车时候只想清净清净
6013960 回复 06-25 10:29
熟人也要看对象，不能乱说
用户10xxx20
不封难道要乘客去给平台再一次试错吗？
用户14xxx80
一个陌生男人问女人身上的香味，明显就带不明企图，封号21天略微惩戒是应该的
无咎
长太丑了[开怀大笑]
用户11xxx28 回复 06-25 14:52
长得帅开网约车说这个也很下头，这本身就很油腻老气
HRYSPA 回复 06-25 22:45
确实，长得就不吸引异性，稍不注意就会让女乘客反感你，举报投诉是必然的。而如果是吸引女性的男司机问这些，女乘客是很乐意回答这些问题的，关系维护的其乐融融，我一开网约车的朋友就特招女人喜欢，有女人缘那种，很多时候都是女乘客主动找他说话。
正青春
不应说你身上很香，应该说你这种香水很香。我二十年前就问过一个美女乘客，真的很美。她告诉我叫选优，不知道是不是我没听明白，也不好意思一直问。我一直没买到，也不知道是那个牌子的。糖果味的，真的好闻，有人知道的可以告诉我下
追梦 回复 06-25 23:13
他要是和你一样优秀就不用开网约车了，早你几年就开上富婆的劳斯莱斯了。[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
大山。。。。 回复 06-25 22:33
楼主说的对，身上很香的确有那方面挑逗方向走，这算是男女关系还算非常正好，也应该是问一下香水。作为服务行业司机，问一下香水都是有一点不妥，最好前面加一句不好意思之类
苟苟炊烟
跟一个陌生异性说你喜欢，说你老不修估计还轻了，你要说这种香味好闻，别人也不会这么反感。
枫卐-已注销-
一看就是老流氓
用户11xxx39
比随便问，是骚扰
楂嘸泚亾已死于10冄27號
醉翁之意不在酒啊！别狡辩了
放飞的码头
多嘴想撩骚
爱吃萝丝
这男的主要是连话都不会说，不能说我喜欢你身上的味道，但是没有听到现场的录音，很遗憾，没法具体评价，得听录音，才能听得出到底是怎么回事
用户10xxx03 回复 06-25 21:34
司机就好好开车，会说话那不如去干销售。很多人就想安安静静的坐车谁他么想听你比比
用户92xxx72
司机有问题，但处罚太重，平台权力太大
阿良18881
论会不会说话的重要性，“喜欢你身上的味道”，正常女性都会觉得在骚扰自己。就说喜欢这洗衣液或者洗衣粉的味道就行了嘛
老男孩
长得丑就是骚扰，帅就另当别论，自己要有逼数！
用户10xxx26
这司机也是吃大了，你拉你的客，香不香和你有鸡毛关系啊……活该，被封，一点不冤……！！！
落枫
主要是司机既没钱又不帅，长相打扮还猥琐
苏闻牧之
主要你们乐意给资本家打工
思烟
别喊了，你一点都不冤——‘喜欢你身上的味道’这话是你能说的吗？
用户10xxx04
一群二爪
用户10xxx76
很讨厌聊天的，本人坐车不想和司机聊天，有些司机不自知，没话找话和你尬聊
用户10xxx53 回复 06-25 08:35
好了，你们这搞得的士师傅都不说话了，我每次坐车都很尬，想聊聊天，扩展下见闻也没法，只能看你们这班键盘侠吹牛了
用户64xxx10 回复 用户10xxx53 06-25 12:30
是这个道理。新能源这么火，司机群体是最有发言权的，多了解一下，避坑也蛮好的。
海天之恋
封号一点也不冤，你就是动机不纯。
热血未凉
冤你个头，大丈夫敢做敢当，错就错了，以后注意就行了，多大点事？非不认帐，越描越黑。
站在太阳下看太阳 回复 06-25 15:50
是啊，错了改就行了，硬要解释狡辩
St
投诉的一般都是女乘客，事儿太多！
用户10xxx82
这种女人在穷人面前装高冷女神，在富人面前变下贱玩物。
用户10xxx98
虽然处罚是重了点但是效果会很好
往事随风
不认识的话说话要谨慎一点！
奇闻趣事
投诉的好，活该被封，还喜欢人家的味道
用户10xxx98
没人家允许不许闻，不许看瞟一眼也是罪，就连脑子里想想也不行，最少要告你一个违背仙女罪。[并不简单][并不简单][并不简单][并不简单][并不简单][并不简单][并不简单]
爱已成歌
一看就是老色鬼。。。
用户17xxx74
既然喜欢问体香这种骚操作就得有后手呀！例如人家都不理睬或是生气了，后手就得亮出来，例如弄一个香氛器让香味一下子喷满车内，告诉她你喜欢各种香味，让这香味和她身上的对比制造话题，再不就送点香味小礼物。避免被投诉。
启墨
女的喷香水是为了盖住其他的味道，然后被他这么一问，破防了[得瑟]
大雄
所以说，与陌生人或不熟的人交谈不能没有边界感！
路过
如果是肖战问！那就不一样了！去我家里闻！让你闻个够！[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
用户15xxx96 回复 06-25 11:31
你知道就好[滑稽笑]
风影
只能说这女的太自以了
殷利殊
香港和日本家庭都爱用日本花王的柔顺剂，正因为这个历久不变的香味才让洗涤用品世界里，多了柔顺剂这种东西，问世后形成一个新的产业。
绝对善良
遇到“小仙女”最好闭嘴才是最佳的选择，不然哪天说不定就栽了。这不，应验了吧[抠鼻][抠鼻][抠鼻]
用户10xxx91
美女，你好香啊，我喜欢你身上的味道。
做人要诚信
怪不得女车主对于不得拒绝女乘客这个功能很厌恶[捂脸哭]，应该也出一个男车主拒绝女乘客的功能！
谈天
冤吗？
如果☞爱
其实司机的话没问题，只是没撩上才有的问题。
用户63xxx52
好闻多闻一下，车开慢点，不要言语挑逗，
尘土之国
公民权利是不是有点滥用了，各行各业动不动就是投诉投诉投诉
浅若夏沫
不是很冤啊，可以说挺好闻的，可以问香水是那种或者那个洗衣液，但一句挺香的，我喜欢就有些过了
itampx27s my life
有句话如果是真的 那就不冤 “喜欢你身上的味道 这句”
用户10xxx61
平台最不是东西
紫蓬山小鱼
现在人恶意真要人命，我是来看评论区的
洞若观火
想不通？抽你几个耳光你就想通了。同样的话从你嘴里出来就很奇怪。要么不会说话，要么就是秀小聪明，把自己的内心小心思做了些许“加工”。你完全可以问顾客这香水哪里买的，很喜欢这种香水，言语词汇一定要避开顾客本身。所以这家伙引进没鬼我八成不相信。
用户10xxx92
多嘴的结果
用户10xxx52
司机语言确实是有点带骚味，你身上，我喜欢你身上这味道，，这话重大嫌疑性引语，
用户10xxx40
看了一眼，会判他眼神强奸吗[大笑][大笑][大笑]
用户13xxx39
小仙女太多
西吸雾者魏俊杰
别人我不知道，要是我老婆半夜打车，这个男的说她身上好香，我老婆能吓尿了
沐楠枫
妇炎洁，不炸毛才怪，要怪只能怪司机倒霉
用户10xxx31
有些太把自己当回事的乘客也没有必要搭理她。就像自己穿的骚气还不许别人看
忘情水洗脸
反正这样了 把那女的叫回来重问
metal
我是男的。我相信司机没有恶意，但我认为缺情商，是个不懂说话的直男，我理解女乘客感受，胆小的女乘客就不说话，下车快跑，刚烈的女乘客就投诉你了，所以傻的遇见烈的
用户10xxx74
遇到小仙女了
墨者
东北人的热情南方人不适应
用户10xxx35
怪就怪你长得丑，如果你有李易峰肖战的颜值结果会大不同。
A0风在天
时代变了，以前女人就是男人的宠物
大肥虫_
说一千道一万，司机师傅没长在女乘客的审美点上！！！ 换个帅哥开个好点的车跟她说，估计不主动加师傅联系。也咯咯笑！
天朗地和
有没可能是妇炎洁的味道[滑稽笑]
飞扬草
吃饱了撑着呗，这回知道祸从口出了吧
洞若观火
想不通？抽你几个耳光你就想通了。同样的话从你嘴里出来就很奇怪。要么不会说话，要么就是秀小聪明，把自己的内心小心思做了些许“加工”。你完全可以问顾客这香水哪里买的，很喜欢这种香水，言语词汇一定要避开顾客本身。所以这家伙内心没鬼我八成不相信。
用户10xxx40
网约车司机话该，陌生人面前闭嘴（特别是在女人面前）做好你的本职工作就行了，上车到终点付费完事，何来那么多屁话，自找麻烦。
用户10xxx85
极度的规矩，极度的不自信，只能说风气太差到极度敏感…
zhan嘿也zhong
[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]乘客一上来直接说一句你好臭呀！？
用户39xxx70 回复 06-25 17:59
不 应该说 什么怪味！
游客 100xxx86
有些情形，我始终不明白，有些人搭乘出租车为什么喜欢坐副驾位，除了不安全，空间又小，后排又大又宽敞，斜着靠着坐不好吗？
水云间
主要长得不帅，长得帅聊啥都行
芝麻 不开门
文化差异而已！不是问题大小的事。
用户10xxx27
白活这么大了
紫石
老色狗！！！
用户14xxx50
要是我开网约车 女客一律不接
平淡才是真
我以前也干过网约车，有些打扮很妖艳看上去好像是做3陪的，香水味太重，但我从来不问她们。上车就问你好，尾号多少，到那里确认一下，到了注意安全，谢谢再见！每个人都这样，要不他先问我，就会回答，好奇害死猫。
角落中的碎梦
问题就出在身上两个字，你要说单纯问什么香水还好说
用户78xxx33
也好，不要干这行了，容易出事
用户17xxx22
美女，你长的真漂亮，我喜欢看你的脸蛋。心里想想可以，要是说出来，那你的脸上不被印上一个手掌印啊。
用户10xxx80
处罚的好，本来心术就不正，别人反感了，还不知羞耻的问
客观评论
活该被处罚！
石头7四1103
你开车的瞎问瞎问啥封号了吧
存在
能勾搭到就勾搭得到，老湿机也要看运气的。[哭笑不得]
青春大概
自作自受、没有边界感，活该
巴腌菜
我也觉得像骚扰
剑胆琴心
沉默是金！！！他说的话不得体。
咫尺天涯
赞美也要被封了？那怎么搞对象？怎么博得好感？要是说什么臭味啊？又是什么罪？
养着黑猫的菲奥娜
说臭呢？？？评论为啥就不能说女的被宠坏了，哦，那我说臭，你又说没礼貌，说香就是变态，全球唯度我国女的地位高到人都不敢说话