“必须罚到倒闭！”6月10日，河南郑州，一女子在平台上租借汽车，等2天后还车时，却发现车上无缘无故出现一道划痕，在查看监控后才发现，居然是租车公司员工取车时偷划的，起初公司也承认了此事，可当女子提出退还租车费时，对方却又表示员工不承认是自己划的！ 最逆天的是，女子的差评也被改为了五星好评！ 张女士刚在平台上发完差评，第二天就收到条短信说“要核实订单信息”。 她没多想就把验证码报过去，结果一刷新页面——自己写的两千字血泪控诉全没了，原本的差评直接变成五星好评，还自动生成一段彩虹屁：“服务贴心周到，下次还来！” 这下可把张女士气笑了，她截图找客服理论，对方居然说：“系统检测到您账号异常，自动优化了评价内容。”更绝的是，她再想重新写差评时，平台直接弹出提示框：“您已评价过该订单，感谢参与！” 网友扒出这家公司早被投诉过二十多次“恶意篡改评价”，有人去年就被坑过：“我明明写的是‘避雷黑店’，第二天变成‘强烈推荐’！”还有人发现只要给差评，客服就会用“补偿优惠券”当诱饵要验证码，转头就把差评吞了。 现在张女士的手机还在不停收到租车公司短信：“亲，看到您给了五星好评，再租车打五折哦！”
