倒大霉了！6月11日，重庆一老人报团参加旅游活动，在服务区上完厕所回到车上时，不小心脑袋撞到车门顶部，导致头朝下摔倒在地，最终没能抢救回来，谁料，事后老人家属竟将旅行社等，被告上法院索要赔偿，法院判了！ “哎，又出了这么一档子糟心事！” 旅游行业的工作人员小王刷到这条新闻时，忍不住嘟囔。而6月的重庆，本是适合出游的时节一位老人满心欢喜报团参加旅游活动，谁都没想到一场意外会突然降临。 那位老人跟着旅行团出发，一路上或许也期待着能看看风景、散散心，到了服务区老人像其他游客一样，下车上厕所。 等解决完，返回旅游大巴车时意外毫无征兆地发生了，老人大概是没留意大巴车门顶部的高度，脑袋 “砰” 地一下撞到了上面，瞬间失去平衡头朝下重重摔倒在地。 同行的游客、领队瞧见这一幕吓得不轻，赶紧拨打120，可即便120急救人员迅速赶到现场抢救，老人还是没能挺过来最终不幸离世。 这事儿本以为随着老人离去暂告一段落，谁能想到后续剧情急转直下，老人的家属陷入巨大悲痛中，他们觉得这场意外的发生旅行社难辞其咎，于是把旅行社、汽车运输公司等相关方告上了法庭，索赔60余万元。 一时间，这件事在网上也引发了不小的波澜，网友们议论纷纷。 有网友说：“老人太可怜了，好端端的旅游，咋就出这事儿，旅行社肯定得负责啊，毕竟是在跟团过程中出的意外。” 也有网友持不同看法：“虽说在团里出的事，但老人自己也得注意啊，车门在那儿撞上去是不是也有自身不小心的因素？” 大家各执一词，都在猜测法院会咋判。 后来法院审理时发现了不少关键细节，原来旅行社的领队没有导游资格证，事发的时候，领队居然在跟其他游客聊天，没尽到应有的看护、提醒义务。 这就好比球队教练没资质，比赛时还分心出了事能没责任？不过法院也考虑到，老人作为完全民事行为能力人，自身也得对周围环境有观察、注意，撞到车门顶部，自身也存在一定疏忽。 最终法院判定旅行社承担60%的责任，老人自行承担40% 。 而这起事件，就像一面镜子照出了旅游行业里的一些隐患，旅行社得反思是不是在人员管理、安全保障上做得不到位？没资质的领队，咋就上岗带团了？ 带团时咋就不能多留意游客安全？而咱们普通人，也得明白出门在外自身安全意识得多强点儿不管是旅游还是干啥，小心驶得万年船。 这事儿虽然判了，但留给大家的思考还不少，以后旅游行业能不能更规范些，别再让没资质的人 “混” 进领队队伍？ 而且咱们游客自己，又该咋更好保护自己？或许这起意外，是悲剧也该成为行业和每个人的 “警钟”。 你咋看这事儿？觉得法院判得合理不？来评论区唠唠呗！ 信源：海报新闻2025-6-12老人撞到大巴车门身亡，家属索赔60余万元......
