一场及时雨，解决燃眉之急，老百姓却依然怨气冲冲。
6月18日晚，下了一场大雨，但时间只维持了20分钟，6月19日上午，又下了4个小时的中雨，总算下透了地，农田干旱的问题得到了缓解。基本可以保障玉米出苗的问题。老百姓算是松了一口气，可依然怨气难消。
我地区处于黄河的下游，重要时期的农田灌溉，基本靠黄河水。今年上半年以来，几乎没下过一场像样的雨，非常干旱。6月5日芒种，6月10日进入麦收，麦收后马上就播种，农田如此干旱，种上也出不来苗。我街道根据农业需要，在5月份就向上级申请了引黄灌溉，申请6月10日向我街道放水，用于农田灌溉。据水利工作人员解释，黄河委将于6月14日放水，截止到6月18日，农民仍然没见到黄河水。
玉米种已播种到地里好几天了，面对干旱的土地，心急如焚。打爆了市民热线。市委市政府高度重视，责令各区县优先保障夏播灌溉。区、街道各级政府要都在积极协调，可不知道为啥，黄河水总是姗姗来迟。
每次回访要水电话，我们总是先调节好自己的心态，听完老百姓的质问和抱怨后，再根据上级水利部门的答复，向来电群众耐心解释。尽管老天下了及时雨，可老百姓心中的怨气，无法平息。“您们都是干啥吃的”、“领着国家的工资，还为老百姓干点事吗”，“都什么时候了，你们还不放水”，甚至有的群众还会破口大骂。我们也只能是默默地听着，除了向相关部门反映请求之外，我们做不了解决问题的实际工作，因为我们就只是热线回复员。
在一次区里热线培训会议中，领导要求：我们首先要做好群众的出气筒。但愿上级有关部门的工作要切实贴近群众的需求才好，不要为工作而工作，坐在办公室里闭门造车。
