“谁的错？”6月16日，山东，八岁的孩子想吃荔枝，父母觉得贵就没买。结果孩子在网上偷偷买了26箱，共计10369元。父亲发现后赶紧申请退单，商家不同意，货到后录制视频发现收到的不是妃子笑，而是桂花香荔枝。两种荔枝价格相差八倍，于是强烈要求退货，可商家一直不予处理。一个多月过去，荔枝全都发霉了，最后只能向市场监督局投诉，目前该局已立案调查。
那天傍晚，白先生一家三口去附近菜市场买菜。
刚走到市场口，小浩就被一个水果摊吸引了目光。
摊位上摆着一大筐新鲜荔枝，红彤彤的果壳上还挂着露水，看起来特别诱人。
他拉了拉白先生的衣角，小声说：“爸爸，我想吃这个。”
白先生低头看了一眼价格牌，心里一咯噔——这么贵。
他和妻子对视了一下，轻声劝小浩说：“荔枝现在还没完全下季，挺贵的，等再便宜点再买，好不好？”
小浩一听，脸马上就垮了下来，嘴巴撅得老高。
说完就甩开父母的手，气鼓鼓地往前走，边走还边回头看那堆荔枝，眼里满是不舍。
小浩也不说话，一路上耷拉着脑袋回了家。
白先生以为孩子生生气就结束了，可没想到第二天一醒来人傻了。
回到家没多久，白先生顺手拿起手机准备看看天气，却发现界面还停留在某购物平台的结算页。他一愣，随手往下滑，结果眼前一跳——页面上赫然显示着一笔“待发货”的订单，总金额：11280元，商品名称：“海南妃子笑荔枝，限时特供，整箱批发”。
白先生一看订单内容就傻了眼——居然是整整26箱荔枝！
他立马叫来了儿子：“小浩，这个是你点的？”
小浩低着头，支支吾吾地点了点头，小声说：“我……我只是点着玩玩，没想到真的下单了……”
显然，他并没意识到父母的手机是绑定了付款功能的，操作几下就付款成功。
白先生本来还有点哭笑不得，但很快清醒过来：“不好，鲜果类商品一旦发货就退不了！”
他赶紧点进订单页面，尝试联系客服说明情况。
可等了半天，客服才回复几句话，意思非常明确：一旦打包就无法取消。
“孩子不小心点的，能不能通融一下？刚下的单，应该还没发货吧？”
白先生反复沟通，但对方始终态度强硬。
这下白先生彻底急了。
26箱荔枝很快送到了家门口。
为了防止后续产生纠纷，白先生特意全程拍了开箱视频，打算保留证据。
可一打开箱子，一家人顿时傻了眼。
商家原先在页面上写得清清楚楚，卖的是“妃子笑”荔枝，可实物却是“桂花香”荔枝，两者虽然同属一个品种，但在市场上的售价却天差地别，有些地方甚至能差到数倍。
白先生心里立马就不痛快了：辛辛苦苦花了一万多块买的货，居然不是自己下单时看到的品种！
他当即联系了店家，要求退货。
可对方一直打马虎眼，后来又干脆装作没看见消息，不回复了。
就这么一拖再拖，眼看着荔枝从水灵灵的新鲜状态，变成了一个个发软、发黑、流汁的烂果。
等到一个多月后，整整26箱荔枝全都坏掉，连样品都没法留了。
白先生忍无可忍，最终将此事投诉到了当地市场监督管理局。
经初步核查，执法人员认为商家存在明显的“货不对板”行为，涉嫌以次充好、价格欺诈，目前已经以涉嫌欺诈行为立案调查。
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信源：河南民生频道小莉帮忙2025年6月16日。
