重庆,男子旅游返程时,花700元买了公务舱打折机票,想享受一把。他在贵宾室候机时吃了一碗牛肉面喝了2瓶免费红酒。登机后酒劲上头,他又从机组人员要了一杯红酒,然后觉得不过瘾还要易拉罐啤酒或饮料,被乘务员委婉拒绝,男子借酒劲与乘务员争执,大声喧哗被请下飞机。他在航站楼坐了一夜,未按时回家机票钱也打了水漂,他很气愤,认为是航空公司的责任应赔偿他机票,航空公司只赔9元! 据重庆天天630记者6月7日报道,李先生旅游返程时,遭遇到被撵下飞机,未能按时回家机票也打了水漂,要求航空公司赔偿700元机票,没想到只赔他9元,他难以接受,气愤地找到媒体想讨回公道,引热议! 李先生旅游结束返程,心情特别好,又得知公务舱有折扣机票,他更兴奋,以前舍不得坐头等舱,趁机想好好享受下贵宾待遇。 于是,他花700元买票后,便来到了贵宾室候机,他这一看贵宾室果真是待遇好,不仅有免费的晚餐,还提供免费红酒。 李先生旅程愉悦又要回家了,心情好,再加上有免费的红酒,心情更好,他连续喝了2瓶红酒,吃了1碗牛肉面!他暗自窃喜:这公务舱钱花的太值了! 他觉得自己酒量好没喝多,办理值机、托运、安检,一系列手续办得有条不紊,手拿把掐的! 登机后,他可能是酒劲上头更加兴奋,他还没入座就招呼乘务员再帮他倒杯红酒。 飞机上一直来服务周到细致,他得到了热情服务,可一杯红酒并未能满足,他继续要易拉罐啤酒或饮料,乘务员委婉拒绝他,说飞机马上起飞,等起飞平稳后再为他服务。 然而,此时的李先生酒劲上头,乘务员怎么可以拒绝公务舱的乘客要求?你这是对上帝的不尊重! 他再三要求给他拿啤酒都被拒后,他变得急燥起来:为什么不给我?我没喝多,也没闹事!你说我闹事了没?他指着乘务员嚷嚷。 乘务员让他保持秩序,不要大声喧哗,让他冷静。可李先生情绪激动,认为乘务员怠慢了自己,大吵大闹非要投诉他。 机组多人相劝安抚不住他,明显李先生是醉酒耍酒疯,无奈机组人员以他大声喧哗扰乱公共秩序为由把他请下飞机,并把他送进派出所。 被民警批评教育后,他走出派出所,可他非常气愤,他未能按时回家,也未体验到公务舱的舒适,更重要的是700元的飞机票打了水漂,疼得他心颤! 他舍不得再去住旅店,就在航站楼里坐了一夜,他越想越憋屈,认为自己没喝多,就是乘务员给他倒那杯红酒才引起喧哗,是他们的责任,航空公司应该赔偿他飞机票。 可航空公司认为是他主动要求倒红酒的,乘务员服务到位,并无过错。李先生说就因那杯红酒,才让他情绪失控的,反正就是乘务员的责任耽误了他的航班。 经过交涉,航空公司只答应赔偿他9元,李先生咋能接受呢,自己损失的可是700元!于是他找记者,希望帮他讨回公道。 李先生和乘务员争执时,他误拨了10086,争执过程被录音,记者听到了李先生提供的录音。可李先生坚持说是乘务员的责任。 记者拨打航空公司的客服电话,客服人员说,涉及交班的情况,估计要一个小时后回复。 可4个小时后,记者仍未接到航空公司的回复。 法律服务团律师表示,李先生要求航空公司赔偿飞机票的诉求,难以得到法律支持! 《民法典》第1165条规定:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。 《民法典》第1174条规定:损害是因受害人故意造成的,行为人不承担责任。 李先生作为完全民事行为能力人,应当对自己的饮酒行为及可能产生的后果有清晰的认知和判断。 他在贵宾休息室已喝了2瓶红酒,登机后又主动要求机组人员提供红酒,酒劲上头后与机组人员发生争执、大声喧哗,扰乱了飞机上的公共秩序,最终导致被请下飞机,未能按时完成行程,机票费用损失。 机组人员按照正常流程为李先生提供服务,在他喝了一杯红酒后,他意犹未尽想继续喝易拉罐啤酒杯乘务员委婉拒绝,并告知起飞平稳后再服务,不存在过错。 而李先生饮酒过量、行为失控是其自身过错被拒载,航空公司无需赔偿机票钱,9元赔偿可能系“象征性补偿”或对他进行心灵安慰,他的机票损失应自行承担。 《治安管理处罚法》第23条(3)规定:扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的。处警告或者200元以下罚款;情节较重的,处5日以上10以下拘留,并处500元以下罚款。 飞机作为一种公共交通工具,其正常运行需要良好的秩序保障,以确保所有旅客的生命财产安全和航班的顺利进行。 李先生在飞机上酒劲上头,与机组人员发生争执并大声喧哗,这种行为已经扰乱了飞机上的公共秩序,影响了其他旅客的正常行程和航空公司的正常运营。 从法律角度来说,他的行为违反了治安管理规定,如情节较重,可能会面临相应的治安处罚。 您觉得航空公司有错吗?该不该赔他机票钱? 信源:重庆天天630 2025-6-7 #夏日生活打卡季#
重庆,男子旅游返程时,花700元买了公务舱打折机票,想享受一把。他在贵宾室候机时
清歌畅
2025-06-10 03:41:56
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