骑手小哥冒X曝光的某东品质外卖内幕，“品质外卖”的真相藏不住了！
拿普通人当猴耍，披着“品质外卖”的外衣，实则是一堆幽灵店铺，东哥，你真让大众寒心啊。甚至有外卖小哥冒X曝光真相，只是想保护消费者的权益，结果某东根本不当回事，问题商家照样上线。东哥，你真的该出手，好好整顿一下你的队伍了
刚刚看到，新闻联播和市场监管总局经济日报同步喊话几家外卖平台，说它们必须从“争夺存量”走向“创造增量”，别再玩虚假繁荣那一套。不能靠牺牲商家、消费者、骑手的利益，换一个短期热闹的数据。
大家听听这话，像是说给谁听的？看看最近又被多地约谈的某东外卖，就知道答案了。
某东跨界做外卖才几个月，就已经被四川、云南、安徽等多地官方集体约谈了，而原因很直接——“品质堂食”名不副实，多次点名也不知悔改。
之前福建第一帮帮团曾实地走访，发现某东不少所谓的“品质店”，实际是小作坊，不仅无堂食座位，连门头都是盗用别家照片P出来的。有的甚至连营业执照都是借来的！
这还不是个案。青岛一位连锁餐饮老板爆料：自己手下有100多家店，结果却发现别人的外卖店在平台上直接用自己的门头照和用餐区照片充当“品质认证” 。他当场打电话过去，店家直言不讳：“是某东外卖工作人员建议这么操作的。”哪里拍得不好，还会帮忙P图！
还有更荒诞的是，有网友连举报50家幽灵餐厅造假，然而某东客服不仅装聋作哑，还反手投诉，把用户的笔记给下架了。
说实话，很多消费者并不介意是不是预制菜，只要干净、卫生、明码实价，都能接受。但不能接受的是你打着“品质外卖”的旗号，结果实际连基本堂食都没有，你喊品质，是喊给谁听的？这不就成了骗人了吗，大家可就是冲着你的宣传口号去的。
不过也有人问了，东哥做外卖做成这样，那这问题到底出在哪？
很简单——KPI优先。
高层喊口号，中层玩数据，基层冲量保绩效。不看商家资质，不查现场门店，先上线冲GMV再说。更何况听说某东地推拉一家店就有200奖励，所以大家才抢着推店，甚至教商家P图，没人管是不是真有堂食。
更可怕的是，有些人现在一听别人提某东问题，就急着贴标签，“你是不是水军？”、“带节奏的吧？”搞得连说句真话都要挨网暴。这种氛围，才是真正伤东哥的。
外卖这盘棋，靠的从来都不是口号，而是三方平衡。
你只讨好消费者，让价格低得不合理，那商家受不了。
你低价抢市场，单量是爆了，但运力又不足，就只能压缩骑手送餐时间，最后骑手摔倒没人管、接单一单才三块，还得跑上七楼送重货，骑手更受不了。
说到底，我们是真心佩服东哥亲自下场送外卖、砸钱补贴的魄力。但问题是，下面的人打着你的旗号，为了冲业绩在糊弄兄弟、忽悠消费者。如果再不出手整顿，“品质外卖”这个口号，很可能就会变成最伤品牌的笑话。
