杭州，女子花24200元租了一件香奈儿连衣裙，约定一个月后，店家以70%的价格回收。可最后店家反悔，称不是租赁，而是寄卖。女子上门讨要说法，店家却表示与之洽谈的销售人员已离职，所以协议不成立。无奈之下，女子选择报警。 据小强热线5月25日报道，石女士因拍摄需要，想租借一件昂贵的衣服。她看上了一件二手香奈儿连衣裙，售价24200元。考虑到这件衣服仅用于拍摄，日常不会穿着，石女士希望店家能以租赁方式将衣服借给她。 起初，店家对此表示拒绝，担心衣服外借后若出现损坏，容易引发纠纷，影响店铺声誉。 石女士解释，自己团队从事商业拍摄，此前租赁其他衣物时，都能完好无损归还，并严格履行协议约定。 最终，经店员与领导沟通，店家同意以租赁形式借出衣服，但要求石女士签订协议，且需全额付款后才能取走。 石女士支付24200元拿走衣服。一个月后，她按约定时间归还。根据协议，店家应以原价70%的价格回收，即退还石女士16940元，这意味着石女士一个月的租赁费用为7260元。 然而，当她到店时，接待她的并非此前洽谈的店员。该店员称，之前与石女士沟通的员工已经离职，还表示店里从未承诺过租赁事宜，声称之前的“租赁合同”是离职店员的违规操作，店铺不予承认。 石女士认为此举不合理。她指出，当时店员使用的是店内公用手机与她沟通，这足以表明店员的行为代表了店铺方的意思。 但由于衣服已交付，钱款也被店家收取，石女士无法强行拿回退款，无奈之下选择报警。 报警后，石女士联系上了店铺负责人。负责人立即致歉，称这是员工之间交接不清导致的误会，并承诺一定会按协议执行，强调“没有诚信，还做什么生意”。 他表示，石女士只需将衣服送来，店铺会找鉴定师检查，若衣物无问题，就会按协议退还16940元。 然而此前，店员的态度却截然不同。他们声称找到了一位愿意出价15000元的买家，既不承认与石女士的协议，又提出出于“人道”帮忙转卖。 与协议约定的16940元相比，石女士若接受这一方案将少收1940元。但石女士拒绝了这一提议，她更在意商家的诚信，而非千余元的损失，因此坚持报警维权。 最终，事情得以妥善解决，石女士成功按协议拿回应得款项，既挽回了经济损失，也维护了自身权益。 此事引发网友热议。有人提出疑问：石女士花费7000多元租用一个月，店家回收后再转卖给其他顾客，这样的操作是否合理？ 毕竟连衣裙属于贴身衣物，后续买家穿着时难道不会觉得介意吗？ 1、店家以员工离职为由不承认租赁协议，合法吗？ 根据《民法典》第四百九十条规定，当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。 在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。 只要石女士和店家签订了正规租赁协议，或者石女士履行付款等主要义务且店家接受，合同就成立生效。 店员代表店家和石女士沟通协商，即便店员离职，也不能成为店家不承认协议的理由，这明显不合理也不合法，石女士有权要求店家按协议办事。 2、店家声称是寄卖而非租赁，若拿不出证据，该负什么责任？ 《民法典》 第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 如果一开始谈的是租赁并签了相关协议，店家现在说是寄卖却拿不出证据，这就是违约。 那店家就得按照协议继续履行回收衣服退款的义务，要是给石女士造成额外损失，比如耽误她时间精力去维权等，还得赔偿这些损失。 对于这件事，大家又是如何看待的呢？文中人物均为化名，素材来源于小强热线2025年5月25日。
