“真不地道！”山东济南，一男子开了3年的面馆，小碗面的定价为9元，没想到，隔壁开了家门头跟他一样的面馆，定价为3.8元，导致顾客都去人家店里吃了，他的店铺冷冷清清，男子上门讨要说法，没想到，对方却称她是总代理，拿货合法合规，网友：这不就是损人不利己的事？ 陈先生的“电厂二板面”面馆已经做了三年，小碗9元，大碗10元，价格中规中矩，味道稳定，积累了一批回头客，这个面馆走的是加盟模式，陈先生一直按照流程从总代理朱女士那里拿货，起初，两人的合作比较正常，生意也算顺利。 不久前，朱女士在陈先生隔壁开了一家新店，用的品牌和门头设计都跟陈先生一模一样，她刚开业就推出低价，小碗只要3.8元，大碗4.8元。 相比陈先生的定价，这个价格可以说非常有吸引力，很快，原本属于陈先生的顾客开始大量流向新店，陈先生的生意受到很大影响，饭点时店里变得冷清不少。 原来朱女士在开店前，曾到陈先生的面馆打听经营状况，详细了解了当地的客流、人气和生意细节，随后她在隔壁迅速装修，挂上同样的招牌，让消费者很难分辨两家有什么不同。 两家店实际挨得很近，打出的品牌又一样，这种情况下，消费者很容易以为两家本就是一起的。 这里涉及到明显的法律风险，按照《反不正当竞争法》的相关规定，不能通过类似招牌、品牌名称等方式让消费者混淆，如果新开的店铺和现有店铺高度相似，而且只隔了一道墙，很容易让人误解成同一家或有关联，这种做法不符合市场竞争的规矩。 朱女士在价格上也有天然优势，作为总代理，她拿货成本本来就低，再加上资源更丰富，这样低价销售，很快就让竞争变得不平等，对于普通加盟商来说，如果总代理都可以这样直接下场抢市场，不仅会损害原有加盟商的利益，也容易让整个品牌体系变乱。 除了混淆和低价竞争，麻烦还在于产品本身，品牌方发现，虽然朱女士用了“电厂二板面”的招牌，但她没有用总部规定的核心工艺或配方。 对于连锁餐饮品牌来说，统一的味道和出品才是品牌的根本，如果只是挂了个招牌，实际产品却不一样，不但损害了品牌形象，也让消费者对品牌产生误解，总部担心这种行为会影响市场信任，所以也选择用法律手段处理。 朱女士的做法暴露出加盟体系里的一些结构性问题，在代理、加盟关系没有细致规范时，出现内部恶性竞争并不罕见，品牌方如果缺乏有效监督，也很难保护各自的利益。 慢慢地，类似陈先生这样的加盟商可能会失去信心，甚至放弃经营，这样不仅影响了个体商户，也破坏了整体的市场环境。 陈先生无奈之下，只能通过法律和媒体寻求解决，希望能维护自己作为加盟商的正常权益，与此同时，总部也同时把朱女士告上法庭，希望能保护自己的品牌和商业机密不被滥用。 餐饮品牌在发展加盟业务时，清晰的权责界限和市场规则特别关键，谁占据上游，就该合理利用资源，不能随意压制下游商户。 这次事件也让大家重新思考，品牌经营的公平和正当竞争有多重要，只有品牌方管理到位，规则清晰、合理，加盟商才能安心经营，品牌才能在市场上持续稳定地走下去。
