“卖货不负责？”湖南长沙，男子网购了一架价值10800元的无人机，商家说需要先支付70%的货款7560元，之后在10天后发货。由于是正规平台，男子没有过多怀疑就付了款，谁知商家竟在一周后直接注销了账号，联系平台处理，平台却说：“钱退不了，你把钱直接打给店铺了，又没打给平台！” （麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持！） 2025年5月9日，湖南长沙的邱先生（化名）向媒体反映，称自己在阿里巴巴旗下的1688平台花7560购买了一台无人机，然而在自己付款一周后，店家居然突然注销了店铺！ 邱先生说，自己在今年4月份的时候打算购买一台民用无人机，因为手头资金有限，因此就打算花小钱买一个中规中矩牌子的无人机即可。 由于此前他有过几次在1688平台上买货物的经历，因此对于这家平台还是比较放心的，因此他在平台上搜索了一下关于无人机销量比较靠前的几家店铺，最终选择了一家广东的经贸公司购买。 他在跟店铺客服沟通了一下后，最后选择了一套总价值为10800元的中型无人机，需要先支付70%的货款也就是7560，到货后确定没有问题再支付剩余的尾款。 然而当邱先生付完款后却发现，收到的订单信息并不是之前沟通的商家，而是另一家服装商行，他也没搞懂是什么情况。 他咨询了客服，客服表示双方是一家公司的两家店铺，并表示邱先生在1688上买东西放心。 此外，在邱先生确定了订单信息后，商家那边的客服告诉邱先生，无人机将在10天内发货。 4月23日时，邱先生眼看付款已经一周时间了，但平台上还是没有更新物流信息，于是就打算问一下客服是怎么回事。 可当他与客服联系时，对方却迟迟不回复，等到付款后的第11天，邱先生竟发现，自己的订单已经完成了，而那家店铺也已经注销掉了！ 在发现自己受骗后，邱先生第一时间联系了平台客服，可平台客服却表示，设施上架此前就已经被平台标注为经营异常商家，并且由于预付款是直接打到商家账户，无法操作退款，建议邱先生直接报警处理。 然而在邱先生看来，平台明知涉事商家有问题，为什么不提前对其进行处理，不仅如此，平台还在搜索栏中对该商家进行推荐。 邱先生就此问题和平台方面进行了多次沟通，平台却没有给出任何解决方案，邱先生只能选择报警处理。 对于平台具体如何处理邱先生遭遇的问题，记者也联系了1688平台的服务工作人员，对方称平台已对违法交易商家进行闭店处罚，但交易的钱款不经过平台，无法退回，后续有需要会配合警方调查。 对此，大家又是如何看待的呢？ （信息来源：极目新闻——2025-05-09《男子花7000多元网购无人机，货没收到店就没了，1688平台回应：情况属实，但钱退不了》）
