河南郑州，一女子担心太多现金放家里不安全，于是提着一扎一扎的钱来到银行，准备将40几万，全存银行里，万万没想到，银行柜员数着数着，就少了2000元！事发后，女子要求查看监控，但银行一口拒绝！ 天气渐渐转凉的十月，郑州市某银行营业厅内人来人往。朱女士和父母三人站在柜台前，面对银行负责人的又一次拒绝，陷入了无言的沉默。这已经是他们第三次提出查看监控的请求，但结果依然是被拒绝。柜台上散落的钞票刚刚被重新清点完毕，然而那少掉的2000元仿佛就这样凭空消失了。 不久前，朱女士还对银行充满信任，认为这里是存放现金最安全的地方。然而此时此刻，这份信任正在一点点瓦解。她的手里紧紧攥着存款单，上面显示的数字与家中反复清点的金额就是差了整整2000元。营业厅内其他储户纷纷侧目，有人投来同情的目光，更多的是事不关己的冷漠。 事情要从一个小时前说起。当时朱女士和父母拿着取号单坐在等候区，两个装满现金的袋子就放在脚边。那是将近44万元的积蓄，其中一部分是从经济条件较好的亲戚那里借来的，剩下的则是父母多年的积蓄，原本是准备用来买房的。由于房子没有买成，这笔钱暂时需要存入银行。 柜员在清点现金时的场景，朱女士记得清清楚楚。由于是新旧版本的钞票混在一起，柜员显得有些手忙脚乱。那些老旧的纸币无法通过点钞机，只能人工清点。渐渐地，柜台上堆满了零散的钞票，清点过的和未清点的混在一起，场面一度十分混乱。 最终，当柜员宣布清点结果时，朱女士简直不敢相信自己的耳朵。原本家中反复清点确认的435600元，到了银行却变成了433600元。即便在朱女士的要求下重新清点，结果依然相差2000元。这个金额的差异让朱女士无法接受，因为她清楚地记得，父母在家里不止一次地清点过这笔钱，并且是按照整万数额仔细捆扎好的。 面对朱女士提出查看监控的要求，银行方面的态度始终强硬。柜员声称没有权限允许客户查看监控，就连银行负责人也持相同态度。这种做法无疑加深了朱女士的怀疑：到底是钱在清点过程中真的丢失了，还是发生了其他什么情况？ 此时的营业厅内，原本熙熙攘攘的人群似乎都刻意与这边保持着距离。朱女士和父母站在柜台前，看着那份显示433600元的存款凭证，心情异常沉重。这不仅仅是2000元的损失，更是对银行这个金融机构公信力的质疑。一个本该是守护大众财产安全的地方，却在客户提出合理质疑时选择了回避和拒绝。 回溯这笔钱的来源，要从朱女士准备买房说起。为了凑齐首付，她东拼西凑，找经济条件较好的亲戚借了一部分，又动用了父母多年的积蓄。这笔总计435600元的现金，承载着一个家庭的住房梦想。然而房子最终没能买成，这笔钱便成了一个让全家人寝食难安的负担。 在决定将钱存入银行之前，朱女士一家格外谨慎。父母在家中反复清点了两遍，将钞票分成一万元一扎进行捆扎，最后的5600元单独捆好。他们甚至在每一扎钞票上都贴了便签标注金额，生怕出现差错。这44捆现金，代表着这个普通家庭多年的心血。 当天上午，银行大厅里人声嘈杂。朱女士和父母推开银行大门时，不少储户都被他们手中的两个鼓鼓囊囊的袋子吸引了目光。柜台前排着长队，有人在办理日常存取款，也有人在处理信用卡业务。朱女士一家选择了一个较为偏僻的位置坐下，将装钱的袋子紧紧护在身边。 周围有人低声议论，猜测是不是在办理什么大额业务。确实，在移动支付盛行的今天，很少有人会带着这么多现金来银行。一位正在等候的老太太还专门挪了座位，离朱女士一家远了些，似乎担心惹上什么麻烦。 轮到朱女士办理业务时，柜台的年轻柜员显然对这么多现金有些措手不及。朱女士将一扎扎钞票递过柜台窗口时，柜员的动作显得慌乱。那些整齐捆扎的钞票很快在柜台上堆成了几座小山，有的歪歪斜斜，有的甚至散开了。 最让人意想不到的是清点过程。由于钞票中混杂着新旧版本，有些老旧纸币无法通过点钞机。柜员开始手工清点这些纸币，但操作却很不专业。她将无法过机的纸币随意地丢在一边，清点过的和未清点的钞票混在一起，很快柜台上就一片混乱。 其他柜台的工作人员时不时地瞥向这边，有人似乎想提醒些什么，却最终没有开口。一位正在等候的中年男子忍不住出声，建议柜员应该先将钞票分类清点。但这个建议并没有得到采纳，清点工作继续以一种混乱的方式进行着。 这种不专业的操作方式直接导致了后面的问题。当柜员宣布清点结果时，那个少了2000元的数字仿佛一块大石头，重重地砸在了朱女士一家人心上。即便重新清点，结果依然没有改变。此时，隔壁柜台的储户也都放慢了办理业务的节奏，不时地张望这边的情况。 事情最终陷入了僵局。银行方面拒绝查看监控的态度，更是让这次存款经历蒙上了一层阴影。原本应该是简单的现金存储业务，却因为操作不当和沟通不畅，演变成了一场信任危机。在其他储户或同情或事不关己的目光中，朱女士一家站在柜台前，陷入了进退两难的境地。
用户10xxx41
就说不存了，换一家银行呗
夜雨 回复 05-11 13:27
这么弱智的故事都有人信。
蓝色宝宝 回复 05-11 15:04
是少了2000千，不是存不存的问题。这能报警，让警察来调取监控。
用户65xxx53
银行员工偷客户的钱不是啥新闻
山高水长 回复 05-11 11:12
这种行为应严惩，直接枪毙
用户10xxx71
最大的小偷就是银行
厚德是福
报警
代少煌
监控肯定是不能查的，如果储户不相信柜员的职业道德可以让行长查监控，如果查了，确实少2000且储户还是不相信认为存在包庇行为，可以报警调阅监控
用户10xxx31
我在银行存款也与到过类似的事情，不过是内部人员偷挽了假币而已，后来把那个工作人员被调走了
用户10xxx84 回复 05-11 07:18
二千年我也有同样的遇到银行柜员说我存的钱里有假币，我投诉到市总行长，这个柜员日后在柜台消失不见了，我用一张五十元假币为民除害心灵龌龊的柜员免得日后这货在祸害别的储户值了
黑哥
明偷暗抢，呵呵
用户10xxx69
假文！银行人员当储户面操作点钞机。点钞机的数学显示屏有一面是面对储户。整个过程储户都能看到。数字不对也能看出来…
月球漫步3301 回复 05-11 12:56
你没仔细看，有旧版钱没法过验钞机，要人工清点
黄平
天下为什么那么傻的人
侯哥
如果我遇到这种情况，就说我来数一数，拿起自己的所有钱不存了回家。真正到这个时候，我看银行有多大的损失，为了2000元不要。
人在旅途007 回复 05-11 13:40
银行柜台工作人员家里不是银行大股东。请不要偷换概念！ 四十多万对银行不多，但对工作人员个人，如果经常能“顺”储户的2000元，也很有诱惑力！
蓝色宝宝 回复 05-11 15:06
银行才不怕你呐？愿存存不存赶快拿走。反正是你损伤了2000元，跟我柜员有毛关系。
民以食为天
不可能，银行清点都是点一刀，然后封一刀的，如果有一刀少了，当时就停了，还会差2000
用户10xxx08
银行能不能把工作台与窗台一体，桌面不留缝隙可以减少纠纷，让清点票数一目了然
游龙16-6-19
以后要一百一百的存，银行就不会数错了
蓝天之上
只能报警，由警察查看监控视频
长鸿安顺驾校
不给看监控就是银行有问题了
﹌★■★﹌ 回复 05-11 11:33
随便一个人就想看银行监控是不可能的。但可以报警，通过警方进行调查。
蓝色宝宝 回复 05-11 15:10
就是柜台工作人员也没有权利调取监控，这种情况只有行长调取，如果不相信银行人员可以报警让警察调取监控，让警察查验过程。
用户10xxx25
可以报警
随便看看
报警，僵啥
用户19xxx02
银行前身票号、钱庄，与菜市场卖菜的一样营商性质，不实的宣传洗脑使人们以为是服务的，上辈子你是他大爷，来还你情的。比如当前电视上一些针对中老年人的免费扫码领取食疗养生课，风湿麻木脚钻筋课，你不想想，打广告不要钱啊，免费，赔本赚吆喝？电诈份子还许诺让你一夜暴富呢
凉山鹰
掉在银行柜台里面那个缝里了
永不放弃
太多的汉奸混进银行，严查。
予人玫瑰手有余香
银行，又是银行
用户10xxx87
曾经有人吃饭噎死了，然后你就别吃饭了。
馨馨
旧币收藏价值高
用户13xxx59
查查现金哪儿来的
Jeff
发生这种情况，应该报警
瑞秋
银行人员素质参差不齐，我也吃过建行的亏。
顺应自然
银行取款机里有假钞，我遇到过，但没有证据说不清，只好认了
白雲
打110报警不就oK了吗！警察是为人民服务的
灰太狼
这是你的错，你应该一万一万的存
发财在路上
结果出来没有？瞎报导
用户86xxx38
报警
孙郭一脉
这种事情我就遇到过。
温情
枪毙银行责任人
tiger
不错了，才少了两千，如果全部存进银行后，说不定还没走出银行钱就被转走了！
7286
不让看监控，坐实了钱被银行员工偷了
十年
直接报警调监控
姚芳
也说了，旧版的纸钞不认验钞机，应该单独计算
姚芳
报警呀，取到监控证据，银行应安排2-3人进行清点核对，不应该1个人进行清点，制度有待改进
。。。。。。
存一次少两千，多存几次就倒差银行钱了！
闲庭信步
警察有权限查看监控
海阔天空
我也遇到过，不给查监控，这个银行我再也不去了
排行第二
我也遇到过，取一万差一百。
青衫布衣888
监控坏了，数钱的是临时工，行长不在，反正钱是我们的，你有证据吗，有了我们也没办法。
mnmn
胡说八道 搁谁会为这2000元坏良心丢饭碗
野鹤闲谈
不会请帽子叔叔来看监控吗？