这回李宁怕是真急眼了!
面对大规模退货潮,它赶紧出来解释,说对待运动员都一样。
可明眼人一看,这回应太不走心,网友根本不买账。 李宁的鞋价格本就比安踏这些国货贵,以前消费者愿意买单,不少是冲着它支持全红婵,这份信任多难得。
结果品牌说变就变,把大家当冤大头,那消费者换个品牌支持,也就是分分钟的事儿。
从商业角度讲,想和冠军合作没错,但李宁显然低估了全红婵的影响力,哪怕拿了亚军,人气依旧超高。 在我看来,李宁得赶紧主动联系全红婵,拿出真诚的补偿方案,比如优化合作方式、加大支持力度。
光靠敷衍回应可不行,只有拿出实际行动,尊重消费者和运动员,才能慢慢挽回口碑,重新赢得大家的认可。
用户10xxx84
李变脸