某位友商相比小米的优势在于,人家的基本盘实在是纯得不能再纯,平均认知水平低得不能再低了,所以你怎么搞,基本盘都只会说对对对太对了。
你说1999的古董机浓缩了不可直视的先进科技?对对对,我们买;你说友商的产品比我们几款加起来都卖得好?对对对,肯定都是营销出来的,我们骂;你说虽然我没有证据,但友商肯定偷了我们的专利啦?对对对,我们赶紧出击,骂人家是小偷。
回到小米这边,米粉一个比一个精,一个比一个难搞,时时刻刻盯着你不许出错。虽然容易吵起来引发舆情,但长期来看,用户和品牌方确实能够互相促进,共同成长。