昨天，一位开公交的朋友跟我讲述了这样一件事： 在他们运营的线路上，有一个站点，常常有一位乘客来赶六点刚过的那趟车。但这儿并非始发站，公交车受路况、司机驾驶速度等因素的影响，到达该站点的时间会有几分钟的上下浮动。那位乘客大概六点下班，偶尔因为自己行动迟缓一点或者公交车快一点，就会发生公交车已经驶离站点，她才匆忙赶到的状况。而公交公司和交通部门都有严格的规定，公交车驶离站点后，出于安全方面的考量，是不允许再停车载客的。不过，他们当中有个别司机，因为她是常客，看着有些面熟，再加上那是郊区的新区，车流量相对较少，而且公交车的间隔时间较长，她要是错过了就得再等半个小时，所以就会靠边再停一下，让她上车。 但没料到前两天出状况了。同样的情形再次出现，可他们线路上的另一位司机按照规定没有停车让她上车。随后，这位乘客就向公司投诉了。公司负责受理投诉的工作人员一开始也依照相关规定，向乘客解释司机的操作是合乎规定的。没想到这位乘客反唇相讥：既然出于安全考虑规定不能停车，那以前为什么有给我停车的情况呢？这一下弄得那两位好心的司机里外不是人，还得接受公司的处罚，真的有点冤。 所以说，如今的人性现状迫使很多人只能变得冷漠。看来以后赶不上车，想要司机人性化一点是不可能的了！
