刚刚在工作群里说了几句怎样判断近期的需求优先级,想起最近看见时间线上对微博功能调

纯银 2025-04-26 18:59:54

刚刚在工作群里说了几句怎样判断近期的需求优先级,想起最近看见时间线上对微博功能调整的吐槽,十分的应景。

1、产品的最高优先级是「拓展使用场景」「提高核心链路转化率」。

2、其次,是提高使用频次与时长。

3、再次,是提高分支链路转化率。

4、最后才是提升用户体验。

你按照这四级优先级,对照着自己的吐槽想一想,很多事情就明白了。

用户吐槽最多的是交互体验和功能体验,但大多数情况下,改善用户体验既不能拓展场景,也不能提高转化率,还不能提升频次与时长。骂归骂,照样用。

这时,改善体验的单子是一定排在最后的。

如果你对此不满意,可以期待另一款竞品满足你的需求,把你拉过去,就像京东给外卖骑手交社保一样,在竞争中让服务质量螺旋上升。

如果竞品都不满足你的需求,说明竞品都觉得这个需求不重要。

如果没有竞品,一家独大,你就只能一边骂一边等待竞品出现。

我经常说,用户体验不重要,用户价值才重要。对照着上面的描述,就能理解什么是用户价值。直白地说,用户价值就是「使用场景和频次」。这个场景对你越重要,使用频次越高,用户价值就越高。对用户价值的判断一定是基于统计数据而非个人体感。

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