HR入门——面试中聊天的六个技巧

HR在面试的时候如果不会聊天的话会有以下弊端： 1. 难以挖掘候选人的真实情况，面试效果不佳。 2. 候选人对公司印象变差，入职概率下降。 ㅤ 分享六个非常实用的面试聊天技巧如下： ㅤ 1. 从简单的问答变成引导者、倾听者。 a. 通过不断的引导让对方多说，只有对方多说了你才能获取更多的真实的信息。 b. 多让对方谈一下他的成就或者兴趣点，表现出很感兴趣加上适当的赞扬就可以了。 c. 聊偏题的时候注意引导回正题。 ㅤ 2. 循序渐进 a. 比如驱动力面试的时候，不要一下子就问对方是怎么觉醒的，可以先谈一下大学的学习情况，大学的生活，工作之后的变化，第一次工作的感受等。 ㅤ 3. 适当的信息交换 a. 比如想要知道对方的家庭情况和小时候的经历，可以先聊一下自己的家庭情况和一些心路历程。 b. 这里提一句，一个人现在和未来的状态取决于过去的经历，特别是心理的经历，所以要聊就要聊深一些，表现的东西其实用处不大、简历里都有了。 ㅤ 4. 聊天内容注意更加具体 a. 不管是你问他还是回答问题，都是很具体的东西，比如薪资问题，提成比例，即便不能很确定对方能拿多少也要实际举例，比如月销售额10万的时候提成是百分几。不要模模糊糊的说个大概，对方回答问题比较模糊的时候也要问清楚或者让对方举个实际的例子。 ㅤ 5. 注意尊重和共性 a. 有些不好的方面尽量委婉一些，以免引起对方的反感。 b. 多聊一些共性的东西，引起共鸣，令对方放下戒心取得更多的真实信息，比如可以故意吐槽一下职场中常见的坏事。 ㅤ 6. 旁敲侧击 a. 很多答案是从聊天内容中直接分析出来的，不是对方直接给的，对方直接给的往往是烟雾弹。 b. 比如沟通能力本质上是以下两点，不是问你沟通能力怎么样。 i. 对方是否能够迅速理解问题并且能够准确回答。 ii. 对方是否能够根据场景进行合适的表达（用词用语恰当、令人舒服）。 c. 比如逻辑思维和协作能力的关键在于对方能否把自己部门和相关协作的流程说清楚，把相关的业务模式说清楚。