如何处理与陌生人之间的矛盾?搞清原因，分出对错。对方的原因，只要对方诚恳，那就得饶人处且饶人。接受道歉，没有造成损失，便不再追究。自己的原因，那就要诚恳道歉，认真反思。对方有损失，就要设法补救。绝不推诿搪塞。