嘴笨,反应慢,不会表达怎么办?
1. 开放性=扩大共识+消除盲区
2.目标感=方案力
3.建设性=可执行的最小行动+可持续的行动阶梯+每个节点
的即时反馈
4.破冰=双线卡位+展现关切+营造掌控
5.赞美=打追光+轻轻地+深深地+常常地
6.激励=及时赞美+行为建模+反馈闭环
7.说服=说话有分量+凿穿心理防线
8.辅导=植入目标+发现盲区+实战演习
9.安慰=轻度介入+提供支持
10.批评=控制环境+定义问题+刷新动作+设定反馈点+完成重
启
11.提意见=事前征求同意+定义双方关系+提供具体建议
12.绩效面谈=营造正式感+换框架
13.主持会议=行为设计+全程控场
14.道歉=关闭过去+承诺未来
15.调解矛盾=处理情绪+重建目标+最小改善
16.求助=别人帮得了+自己值得帮
17.拒绝=开门见山+移花接木
18.即兴发言=万能开头+谈感受/谈行动
19.闲谈=传递尊重+传递价值
20.提案=融目标+抢进度+提诉求
21.竞聘=肯定现有战场+我的独特打法+我的充分准备