在职场，读懂他人的利益诉求，是开启合作大门、化解冲突的关键。
1.人们本能排斥改变，推行新方案时，先给安全感，再谈创新，接受度更高。
2.职场里，适当暴露小缺点，展现真实的一面，反而能拉近与同事的距离。
3.利用好人们的从众心理，想推动项目，先拉拢关键人物，带动全员参与。
4.掌握“互惠”原则，先给予他人帮助，之后寻求协作，对方更难拒绝。
5.领导表扬时，不独占功劳，提及团队成员，能赢得人心，提升威望。
6.人们对失去更敏感，谈方案风险时，强调损失而非收益，更能引起重视。
7.懂得倾听他人抱怨，不急于反驳，是建立良好职场关系的隐形秘诀。
8.用“稀缺性”激发同事积极性，限量的机会、资源，总能点燃竞争热情。
9.职场中，满足他人被尊重的需求，一句真诚的认可，胜过千言万语 。
