工作中对接客户,有时会遇到刁难的主。产品出了点小问题,客户就大发雷霆“你们怎么做事的,这点小事都搞不定”,千万别慌。诚恳又幽默地说“您瞧,这小问题就是成功路上的绊脚石,我们正努力搬开呢,您眼光犀利发现问题,就是我们的‘最佳质检员’,给我们指个方向,一起把这产品打磨成精品”,既安抚客户,又给自己团队争取机会,用幽默打破僵局。
面对客户刁难,幽默沟通巧化解!
低笑点小方
2025-01-13 14:29:51
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