小米电视机给我带来的困扰,大家说说是不是质量问题?我该怎么办呢?[流泪][流泪] 2018年3月,到本地小米电视机专营店选购电视机。当时55寸的有两款,一款国产屏、3000多元,一款进口屏4990元,咬咬牙就买了进口屏的。 买回家,装在了电视墙上,至今六年多,没动、没挪、没磕、没碰,收看也比较正常。 2024年10月某天,有郑钦文网球比赛,到时间了打开电视准备收看,结果电视机出了问题——灰屏。 于是,联系小米全国售后电话,派来了维修人员,经过一番检查,确定是灰屏了,被告知过了保修期,修好需要2600元。 保修期过了这咱认,但活了几十年了换过几款电视机,包括东芝、三星等,都是因为年头长了、款式过时了换的,换的时候都还能正常使用,从来没有出现过类似灰屏的问题。我认为是这款小米电视机存在质量问题、或有某种本质缺陷。 随后,再次联系小米售后,反映情况,提出诉求,被告知:要么花2600元维修,要么换新电视,别无他法。 我又找了本地两家电视机专修店,想看看能不能便宜点修好。两家均告诉我:不接这活儿,原因是以前修过这款电视机,修完了过不了多久还坏,弄不好还得赔偿。言外之意,这款电视机本身有质量问题。 我“绝望”了,深受困扰,今实事求是地把情况写在这里,大家帮我出出主意,我该怎么办呢?
小米电视机给我带来的困扰,大家说说是不是质量问题?我该怎么办呢?[流泪][流泪]
文恩随心商业
2024-11-22 14:24:22
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