上海宝山，一老人所住老小区因加装电梯故障，已经一个月没下楼了，联系电梯公司也无人回应。无奈之下，老人及邻居就只能求助房管所。后经房管所的介入，电梯很快就被修好了，但仍存在漏水等问题。而且房管所了解到，电梯公司出现了问题，已经自顾不暇。目前，老人及邻居十分担心后续的维护由谁来做。 （来源：新民帮侬忙） 据了解，涉事电梯是2021年7月竣工的，在2022年8月开始验收交付，质保期为3年，到2025年8月份结束。 可是今年9月份，在一场大雨过后，电梯出现了漏水现象，随后不久便开始罢工了。 78岁的王阿婆住在5楼，她的腿脚不便，老伴也要推轮椅才能外出，所以电梯罢工后二老就没办法外出了。 4楼的76岁周阿婆需要经常去医院看病拿药，自从电梯故障后，只能一步一个台阶的慢慢爬，每次都累得气喘吁吁。 王阿婆等人不是没联系过电梯公司过来维修，但是打了电话过去，那边却一直无人回应。 无奈之下，王阿婆等人只能求助房管所来帮忙。房管所在了解到王阿婆等人的难处后，对电梯公司进行了调查，发现电梯公司出现了经济状况，导致很多电梯项目得不到维护，目前已被停止承接电梯业务。 目前，房管所已经找来了托底公司将电梯维修完毕。但是王阿婆等人还是担心，一旦质保期过了，谁来负责电梯的修缮？ 那从法律上来讲，此事该如何评价？ 1、电梯尚在质保期，电梯承建公司应当进行维护。 本事件中，王阿婆等人业主出钱，电梯公司负责电梯的建设，且双方在合同中约定，这个电梯质保期是3年。 也就是说，王阿婆等业主与电梯公司建立了建设电梯合同关系，并且在3年内电梯有任何问题，电梯公司就得负责维修。 现在电梯公司只是被禁止承接电梯建设项目，但并没有被禁止维修电梯，所以电梯公司仍应当按照合同的约定对涉事电梯进行维修。 可电梯公司不仅拒接电话，也不负责维修电梯，显然已经构成了违约。 《民法典》第一百八十六条规定，因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。 因此，电梯公司要么是继续按照合同约定对电梯进行维修，要么是出钱找其他电梯公司维修电梯，这是电梯公司的义务。 2、质保期过后，电梯公司就没有义务来维护电梯了，后续工作需要找接管人。 但是由于涉事电梯是楼栋住户自掏腰包承建的，物业和业委会肯定不愿意接下这个后续维护的烫手山芋。在这种情况下，只能另寻他法。 根据《关于进一步加强本市既有多层住宅加装电梯全过程管理的若干意见》的规定，在电梯建设完成后，业主应当预留部分政府补贴用于后续管理。 同时，《意见》还规定要发挥保险产品积极作用，鼓励业主购买电梯保险保险，这样一旦电梯出现故障，可以减轻业主的负担。 从上述《意见》来看，这个电梯的后续维护还得业主自行解决，至于找什么单位来维护，建议业主们可以与物业公司协商，由业主出钱，物业公司找承接电梯维护的电梯公司。 对此，您怎么看？ 关注@法律公开课
