“大陆妹！”一女子从香港坐国泰航班飞去英国，在飞机上，遭到了一对夫妻的辱骂。女子因为很困，就将座位靠后，准备睡觉。可是后排的阿姨却用脚踢女子的手，要求女子不要将座位往后靠，因为会影响她丈夫看电视剧。女子不同意，这名阿姨就用粤语辱骂女子是大陆妹，让女子去卖笑。女子向空姐投诉，可空姐置之不理。其他乘客看不下去了，纷纷声援女子。空姐眼看众怒难犯，事态不可控，又说有位置，帮女子调换座位。 （案例来源：） 金小丽在香港乘坐国泰的航班飞往英国，待飞机平稳后，金小丽便将座位往后靠，准备睡觉。 可是过了10分钟，金小丽感到有人在拍打自己。金小丽睁开眼，发现是后排座位的一名阿姨。 金小丽连忙询问有什么事情？后排座位的阿姨说，因为金小丽将座位往后靠，会影响她丈夫看电视剧，让金小丽将座位往前倾。 但是金小丽实在太困了，所以就婉拒了后排阿姨的请求，继续睡觉。 然而金小丽的拒绝彻底惹恼了后排阿姨，这名阿姨竟然用脚踢金小丽的手。 而且这名阿姨还辱骂金小丽，用粤语辱骂金小丽，说金小丽是大陆妹，并且用手做出了侮辱性的手势。 金小丽粤语不是很熟练，所以就叫来了飞机上的空姐，空姐与后排的阿姨交涉。 可等空姐走后，这名后排的阿姨又再次踢打金小丽，并且用粤语辱骂。 金小丽再次叫来了空姐，第二次空姐没有让后排的阿姨忍让，反而让金小丽将座位前倾。 但金小丽认为，现在不是午餐时间，自己有权休息，所以不同意空姐的提议。 金小丽让空姐给自己换一个位置，但空姐却推脱说，现在没有位置可换了。 空姐再次离开，后排的阿姨再次踢打和辱骂金小丽，周围的乘客看不下去了。 其他乘客纷纷指责后排的阿姨，倚老卖老欺负金小丽一个小姑娘。众怒难犯，大家群起攻之。 眼看事态越来越不可控，空姐立马过来对金小丽说，现在有其他的位置可以调换。 就这样在其他乘客的帮助下，金小丽终于摆脱了后排的阿姨的踢打和辱骂，但金小丽觉得憋屈，觉得国泰空姐双标，处理问题不够及时，所以将自己的遭遇发布到了社交媒体上。 很多网友都指责国泰航空公司双标，歧视大陆人，那么从法律上如何看待这件事情呢？ 1、金小丽有权拒绝后排阿姨的无理请求。 民法典第4条规定：民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。 金小丽作为成年人，具有完全的独立民事行为能力，金小丽花了真金白银购，买了飞机票，自然有权享受服务。 金小丽因为很困将座位往后靠，是金小丽的权利，后排的阿姨如果觉得金小丽妨碍了他们，可以向空姐投诉，也可以花钱升舱，但绝对不能对金小丽进行踢打和辱骂。 金小丽和后排的那对夫妻地位平等，凭什么大陆人金小丽要向后排的那对夫妻忍让和让渡权利呢？难道因为他们是香港人吗？ 所以，金小丽拒绝后排的阿姨无理请求，当然是可以的。 2、后排阿姨辱骂金小丽，违法，需处罚。 治安管理处罚法第42条规定：公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元罚款。 由于金小丽拒绝了后排阿姨的请求，这名香港人辱骂金小丽，并且踢打金小丽，已经构成了违法。 由于这件事情发生在香港航空领域，受害人是大陆人，所以大陆的公安也有权管辖。 只要金小丽报警，大陆的的公安可以对这名骂人和踢人的香港人进行处罚。 所以，这名骂人的香港人最轻会受到罚款的处罚，严重的话还可能会被处以拘留。 3、金小丽可以要求这名骂人的阿姨赔礼道歉。 民法典第1024条规定：民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。 金小丽享有名誉权。这名香港人因为金小丽不肯同意她的要求，便恼羞成怒，辱骂金小丽是大陆妹，让金小丽去卖笑，并且用侮辱性的手势侮辱金小丽，已经对金小丽的名誉权构成了侵害。 所以金小丽可以要求这名骂人的阿姨赔礼道歉，赔偿自己的精神损失。（文中姓名皆为化名） 对此，您是怎么看的呢？
