SM、YG、JYP、HYBE确定违法！不合理销售全被查！偷坑粉丝遭处千万罚金 日前韩国公平交易委员会表示将对四大娱乐公司SM、YG、JYP、HYBE旗下、Weverse Company、YG Plus、SM品牌行销的SM Store及JYP 360等4家偶像周边销售公司下达纠正命令，并处以1050万韩元的罚款。 根据韩媒商业新闻报导，「据公平交易委员会透露这4家企业在销售偶像周边和唱片等商品时，任意缩短了消费者可以撤回认购的时间」让消费者在退换货上变得困难且复杂。 根据现行《电子商务法》规定，消费者在收到商品的供应日起7天内，若是商品存在瑕疵时，可以在3个月内取消订购，而为了确认商品等内容而损坏、打开包装的情况也可以撤回商品。 公平交易委员会表示，在查了四家的线上周边购物网站后皆发现违法，像是包括Weverse Company在内的这些企业，在商品包装开封时直接限制消费者取消商品预约。此外，若是商品有破损、不良等瑕疵，也只能在7天内申请退换货，但也只是告知后，继续销售商品。 此外，在商品组成中若是有疏漏发生，只有将开箱的过程拍下并附上影片才能换货、退款的事例也被揭发，换句话说，公平交易委员会表示「这是将产品的缺陷责任推卸给了消费者」。 加上不少公司都以「预购」的方式进行周边商品的贩卖，以Weverse Company为例，同时将会员套装商品的供应日期标记为「以购买日为基准，预计在下季度内按顺序配送」等，都让使消费者难以预测商品的领取时间，进而在商品发生问题时，以期限为由限制消费者的退换货。 报导曝光后很快就引起了许多网友讨论，不少网友表示「原来这是违法的啊...」、「真的觉得不论哪一家都很难退换货，很麻烦」、「完全就是诈骗集团啊」、「全都被抓包了呢」、「就不说了四家有多难退货、退款了」、「只罚1050万是在开玩笑吗？这其中有多少粉丝受害，还只罚这样」、「只罚1000万真的很好笑」、「只要周边多卖几个，马上就又赚回来了好吗」、「真的一点商业道德都没有」、「卖出7000亿，只罚这样？」、「真的很流氓啊」反应相当热烈。 #娱乐# #寻找热爱表达的你# #韩娱#
