这真是一个非常好的问题,不仅针对宝洁,为啥大家都说快消行业的市场部最重要呢?
其实和大快消行业(FMCG)的三个特性相关:
①消耗快:平均消费速度快,消费频次高
②研发快:没有什么科技含量,门槛低,容易被模仿抄袭,本质上product superiority高不到哪里去
③动销快:库存周期相对较短(保质期的问题)
快消品薄利多销的命运就决定了,要想做溢价,只能靠市场部来做这三件事(这是宝洁的战略,不是我想出来的):
①卖更贵:各种升级,各种噱头,涨价
②用更勤:提高消费频率,教育消费者牙膏多挤点、洗发水多用点,泵头的管子做粗点,捆绑销售,连带销售,A和B一起用效果更佳,诸如此类
③卖给更多人:拓展客群,卖化妆品给男的,卖衣服给狗,创造本不存在的需求
不是说销售部不重要。我的销售之前还说,没有GIV哪来的市场部预算呢。这话不完全对也不完全错,只是,没有产品,销售卖啥。市场部打基础,销售部冲锋战争,大家都是好样的。
这一下面试会答了吧,快收藏,多细品。






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