[向右R]一、营业前 1.早会 2.整理 3.店铺后勤岗位准备 [向右R]二、营业中 1.销售实现管理 2.巡检 3.客户处理 4.现场气氛 5.现场掌控 6.订、退、换货 [向右R]三、营业后 1.商品日盘 2.清洁卫生 3.核定目标 4.晚会和店员培训 5.末巡 [向右R]四、每周 1.促销宣传工作 2.市场调研工作 3.专题培训工作 4.客诉处理工作 [向右R]五、每月 1.下月销售计划 2.下月促销筹备 3.定时考勤考评 4.每月商品调配 5.目标情况评估 6.月报表工作