现在的斗店真的没法做了，因为要补发货，打电话跟客户说了“电话”两个字就要扣除5000元货款跟12分。 处罚的依据确实有，但是这样的依据有意义吗？ 先生说过“从来如此便是对的么？” 现在的平台是，又想要商家对客户24小时，无死角的提供服务，又害怕商家对客户服务的太过热情，变成了自己的私家客户。 赚钱就是一单几毛几块的赚，罚款就一次罚款就5000，这生意真的是没法做了。 现在都是虚拟号码，打电话先到总台再拨分号，电话里面说了什么，平台都有控制。消费者确实是被保护的很好了，那商家的利益谁来保护？ 消费者在我家买了东西，我为什么就变成跟他联系都变成小心翼翼了。 有人讲，现在只有平台的客户，没有个人的客户，商家只不过是平台赚钱的一块垫脚石。
