“户口本证明不了我儿子是我儿子？”河南郑州，女子给儿子买了一份保险，要理赔3000多元的住院费，拿着户口本、身份证都不行，保险公司非让她到派出所或者社区开母子关系证明，证明“儿子是我儿子”，否则就不给赔。但派出所、社区都明确说，现在这种证明开不了。女子都疯了，保险公司这不是故意为难人吗？户口本、身份证上都写的清清楚楚，这还证明不了“儿子是我儿子”吗？
这份保险是马女士2016年买的，当时她听卖保险的说，你儿子还小，要给儿子一份保障，她听了以后，觉得有道理，就买了，而且一下买了两种，一个重疾险，一个住院险。当时保险合同上还特别注明了她和儿子的关系，以及两个人的身份证号。
买完保险以后，一直按时交费，这么多年过去，儿子身体一直健康，她也很高兴，并没有觉得保险没理赔过自己就吃亏了。
前段时间，马女士的儿子生病住院，扣完医保报销以后，还剩下3000多元医疗费，她想起有这份保险，就带着住院病历、医疗费票据、身份证、户口本去理赔，根本没想到保险公司会提出这个要求。她气坏了，这么多年，第一次理赔就这么难。
开证明遇阻以后，她找到记者，记者找到保险公司，问保险合同上写的不是很清楚吗？户口本和身份证还证明不了母子关系吗？
【@家子说法 】
一、领取保险理赔款需不需要证明母子关系？
在这个事件里，马女士的儿子应该是未成年人，否则的话，马女士的儿子完全可以自己去领取保险理赔款，不需要马女士去。
而从法律上来说，代为领取理赔款，要么是被保险人委托其他人去领，要么是由法定代理人去领。而未成年人属于限制民事行为能力人或者无民事行为能力人，无法亲自委托其他人，只能由他的法定代理人，或者他的法定代理人委托其他人去办手续。
而法定代理人只能是监护人，根据《民法典》第二十七条第一款的规定：“父母是未成年子女的监护人。”所以，马女士可以代儿子去办保险理赔款，但确实需要证明自己是儿子的母亲。
二、证明母子关系必须开证明吗？
但是，对于亲属关系，早在2016年，公安部就发布通告，不再办理这类证明。
而这类身份关系的证明，事实在户籍中都是可以显示的，也无需再另外开具其他文件来证明这种关系。
所以，如果马女士可以拿出自己和儿子在一个户籍上的户籍登记薄，也根本不需要再去开具什么证明，因为这就是最有效力的证明。
事实上，就算户籍证明不了马女士和儿子的母子关系，保险公司这个要求也是没有道理的。
这是因为，根据《保险法》第三十一条的规定，投保重疾险、住院险这类人身保险合同，投保人必须具有保险利益，所以对投保人的身份是有限制的，除了本人以外，还有配偶、子女、父母。
特别是为除了父母为未成年人子女投保以外，其他人投保以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人同意并认可保险金额的，合同无效。
也就是说，当初马女士给儿子投保保险，就必须证明自己与儿子具有母子关系，否则的话，保险公司就不应该允许马女士投保。
而当初保险公司已经允许马女士投保，保险合同上也写了马女士与儿子之间的关系，记录了马女士和儿子的身份证号，就说明他们当初是核实过马女士和儿子之间关系的，现在理赔时，却又要求马女士必须提供与儿子关系的证明来，很难让人不质疑是不是故意为难。
当然，最终保险公司也没再要求出具证明，马女士顺利拿到了理赔款，这个结局还是好的。
