自从 iOS 26 正式版发布后，有不少用户反馈了各种问题，近日又有用户反馈苹果的网络短信 iMessage 功能故障。

而苹果也在近期对此事进行了回应，根据苹果的说法，如果 iPhone 上与使用SIM 相同的电话号码和非使用的 SIM 卡或 eSIM，某些用户可能无法使用电话号码激活iMessage 信息。

iPhone 设备除了会无法启用外，同时还可能会遇到以下四种错误：

传送 iMessage 信息时出现「未送达」提醒，且无法接收任何 iMessage。所有信息仅能通过 SMS 或 RCS 传送，信息泡泡显示为绿色。部分信息将改用电子邮件地址发送，而非原本的电话号码。前往「设置> 信息 > 传送与接收」时，会看到同一个电话号码重复出现两次。

那么怎么才能正常使用呢？方法也很简单用户应移除未激活的 SIM 卡，并尝试重新激活 iMessage信息，删除未使用的 SIM 卡可以通过前往「设置」应用的蜂窝网络部分。如果显示有两个相同的号码，则删除未激活的 SIM 卡。